Abuso de poder en el lugar de trabajo Significado, ejemplos e impactos
¿Qué es el poder en el lugar de trabajo y el abuso de poder?
El mal uso de la autoridad conferida a una persona o un funcionario para beneficio personal o el mal uso hacia los subalternos o subordinados o una combinación de ambos que resulta en efectos adversos y genera negatividad se llama abuso de poder.
Antes de comprender el abuso de poder, primero comprendamos qué es exactamente el poder en el lugar de trabajo. El poder se otorga a los empleados de la organización y el poder, a medida que se filtra hacia abajo en la jerarquía, se reduce.
Esta es la razón por la cual la delegación de autoridad puede detener el abuso de poder en algunos casos. El poder es un subproducto del poder.
Una vez que una persona obtiene la autoridad, automáticamente obtiene el poder y puede usar ese poder de cualquier manera. El significado del diccionario de abuso es usar algo de manera incorrecta o dañina o tratar a alguien de tal manera que no es aceptable por la ley. Por ejemplo, algunas mujeres abusan de sus derechos en la comisión del acto ilícito.
Del mismo modo, el abuso de poder se produce cuando una persona con autoridad hace un uso indebido del poder que se le ha otorgado para cometer un acto ilícito en beneficio personal o por otros motivos. El abuso de poder en el lugar de trabajo también se conoce como “malversación”. Todos los abusos como abuso sexual, negligencia, abuso físico, etc. son considerados abuso de poder.
Ejemplos de abuso de poder en el lugar de trabajo
- Acosar o intimidar a compañeros o subordinados.
- Pedir favores sexuales a los empleados o hacer contacto inapropiado con los empleados.
- Pedir al personal que realice mandados personales.
- Interferir y molestar a colegas o empleados y perturbar su capacidad para trabajar de manera eficiente.
- Obligar a colegas o subordinados a romper las reglas del lugar de trabajo.
El abuso de poder o la mala conducta es un delito grave y se puede destituir de su puesto en el cargo, o se pueden tomar otras medidas graves contra la persona en función de la gravedad del delito.
Los impactos del abuso de poder en el lugar de trabajo
- Impacto en la trabajabilidad de los empleados.
- A un empleado que está siendo abusado le resulta difícil concentrarse en el trabajo.
- Crear un ambiente estresado en el lugar de trabajo.
- Pérdida de horas de trabajo.
- Pérdida de mano de obra. Los empleados que podrían lidiar con el abuso de poder podrían abandonar la organización o tomar medidas extremas como suicidarse.
Estos son algunos impactos del abuso de poder, y el recuento de impactos puede aumentar a un número mayor, no existe un protocolo adecuado para tratar el abuso de poder en el lugar de trabajo. En la siguiente sección, aprenderá qué debe hacer un empleado si es víctima de abuso de poder y qué debe hacer la gerencia para evitar el abuso de poder en el lugar de trabajo.
¿Cómo lidiar con el abuso de poder en el lugar de trabajo?
No importa en qué país se encuentre o en qué organización trabaje, siempre se encontrará con personas ingeniosas que harán uso de su poder para aprovecharse de su posición y abusar de las personas que trabajan para ellos.
Las personas a veces se encuentran solas y no saben qué curso de acción deben tomar para enfrentar el abuso de poder de cualquier manera.
Recuerde una cosa: el abuso de poder en el lugar de trabajo es un delito atroz, y existen leyes para tratar el abuso de poder en el lugar de trabajo. Los siguientes son los pasos del enfoque de _ pasos para hacer frente al abuso de poder en el lugar de trabajo.
#1. Diferenciar el comportamiento incorrecto con el comportamiento apropiado
Uno de los mayores problemas con el abuso de poder es que muchos empleados no conocen la diferencia entre un comportamiento incorrecto y un comportamiento correcto, y terminan alentando al perpetrador. Echemos un vistazo a algunos ejemplos de comportamiento incorrecto.
- Tus abucheos te piden que limpies el desorden que han creado en su oficina.
- Pedirle que se quede en la oficina después de las horas de trabajo.
- Pide que realices su trabajo.
- Pedirle que mantenga en secreto sus actos ilegales.
- Hacer contacto físico inapropiado contigo.
- Usar lenguaje inapropiado al comunicarse con usted.
- Acosarlo frente a otros empleados o solo.
- Chantajearte por varias razones.
Estos son algunos ejemplos del comportamiento incorrecto en el lugar de trabajo. Esté alerta tan pronto como vea tal comportamiento.
#2. Confrontarlos (De manera profesional)
El segundo paso que debe tomar es confrontarlos profesionalmente en lugar de sufrir solo. Por lo general, las personas que están abusando de su poder son conscientes de las consecuencias de sus malas acciones y continúan con sus acciones si la víctima permanece en silencio.
A veces, simplemente confrontarlos pone fin a sus acciones. Por ejemplo, si su jefe habla mal de usted frente a la autoridad superior de la organización, confróntelo y pregúntele profesionalmente qué está causando ese comportamiento y qué puede hacer para corregir las cosas.
Este es el enfoque apropiado y profesional para tratar el asunto.
#3. Documentación
Si está pensando en llevar este asunto a las altas autoridades o al departamento de recursos humanos, entonces debe estar preparado con la evidencia requerida. Documenta el mal comportamiento de tu jefe. La documentación y la evidencia son importantes si desea involucrar a la autoridad superior en su asunto.
#4. No reaccione de forma exagerada y aprenda cuándo se está cruzando la línea
A veces los jefes actúan mal. Puede haber varias razones detrás de esto. Podría gritarte por tu mal desempeño o por el error que cometiste en la contabilidad. Tal comportamiento es normal en el lugar de trabajo.
La situación puede calentarse a veces, eso no significa que debas reaccionar cada vez. Pero si tal comportamiento es persistente, entonces es una situación preocupante, y debe saber dónde trazar la línea y confrontarlos o involucrar a una autoridad superior.
#5. Busque la ayuda de una autoridad superior o del departamento de recursos humanos
Sal y presenta una queja antes de que sea demasiado tarde para que actúes. Proporcione toda la evidencia que tiene y cuénteles los problemas que enfrentó en detalle.
Enumere todas las pruebas que lo hicieron sentir mal y pídales a sus colegas que testifiquen si estaban con usted cuando sucedió un evento en particular.
¿Qué debe hacer la gerencia para evitar el abuso de poder en el lugar de trabajo?
La dirección puede desempeñar un papel importante para evitar el abuso de poder en el lugar de trabajo. Los siguientes son los pasos de precaución que la gerencia debe tomar para evitar el abuso de poder.
#1. Proporcione capacitación antes de entregar la autoridad a alguien
En primer lugar, la gestión de pasos debe tomar para agregar una capacitación de uno o dos días para enseñar a las personas sobre la diferencia entre las acciones incorrectas y las acciones correctas y para enseñarles qué consecuencias podrían enfrentar si abusan del poder que se les ha otorgado.
#2. Corregir la cultura del lugar de trabajo
Si hay demasiada diferencia entre el nivel del jefe y el de los empleados, entonces hay muchas posibilidades de que existan casos de abuso de poder.
Por lo tanto, cree una cultura en la que los empleados y los jefes trabajen juntos, y nadie tenga el poder que pueda usar para abusar del poder que se les ha otorgado.
#3. Distribuir la autoridad
Es natural que uno se vuelva egoísta y ruidoso si se siente superior a todas las demás personas que trabajan a su alrededor. Para evitar esto, divide la autoridad entre las personas. Para que ninguna persona pueda tener tanto poder como para empezar a explotar a sus jóvenes.
#4. Dar una advertencia a todos los gerentes
Dé una advertencia clara a todos sus gerentes sobre las acciones que se tomarían en su contra si se descubriera que están haciendo un mal uso del poder que se les ha otorgado y dígales claramente que su comportamiento golpeado por el poder no será tolerado en ninguna condición.
#5. Alienta a las personas que trabajan en tu organización a venir y hablar abiertamente si enfrentan algún tipo de acoso.
A veces, los empleados piensan que solo estarán haciendo el ridículo o que podrían perder su trabajo si se quejan del comportamiento inapropiado de sus superiores.
Para evitar esto, debe pedirle a su gerente de recursos humanos que realice al menos una reunión con cada empleado para hablar sobre los problemas que enfrentan en la oficina, o para hablar sobre su presión laboral y desempeño laboral, etc.
De esta manera, conocerá el problema antes de que se convierta en un problema grave y esto también brindará apoyo a sus empleados de que tienen a alguien con quien hablar.
Esto no solo lo ayudará a luchar contra el abuso de poder en el lugar de trabajo, sino que también lo ayudará a mantener un ambiente positivo en la oficina, y también puede controlar el desempeño laboral de los empleados.