¿A cuántos segmentos debe ingresar un nuevo negocio?
Hay varios tipos de segmentos y cada segmento tiene su propia ventaja. Sin embargo, uno de los factores clave de la segmentación es la diferenciación. Debe ingresar a un segmento porque tiene la tecnología para vencer a los competidores existentes. O debe diferenciarse de los demás competidores ya existentes para conquistar ese segmento.
Entonces, ¿cuál es su estrategia de segmentación? ¿Y en cuántos segmentos planea ingresar su negocio? Entendamos con la ayuda de la diferenciación.
ENTENDER LA DIFERENCIACIÓN PARA DECIDIR LOS SEGMENTOS A ENTRAR
Segmento indiferenciado o segmento masivo –
Su negocio puede comenzar con un segmento masivo. Sin embargo, este movimiento primero requiere que conozca el mercado completo y también conozca sus propias capacidades y recursos. Si ingresa a un mercado masivo, sin conocer la dinámica del mercado, puede fracasar miserablemente.
El marketing de segmento masivo requiere enormes recursos y una estrategia indiferenciada. Cuando los vehículos Ford se fabricaban en la era de producción temprana, todos los vehículos Ford solían tener el mismo aspecto. Porque esa era la única capacidad que tenía la fábrica. Podrían salir vehículos que fueran negros y del mismo diseño, pero los vehículos funcionarían y eso es lo que quería el mercado.
Si sabe que el mercado quiere un tipo específico de producto, entonces sea mi invitado y lance ese único tipo de producto una y otra vez. Pero tenga cuidado porque el mercado pronto exigirá variantes y, por lo tanto, es posible que deba diferenciarse.
segmento concentrado –
La otra alternativa al marketing masivo es el marketing concentrado. Decidir cuántos segmentos ingresar es un trabajo difícil. Por ejemplo: el restaurante de su competencia ya tiene la mejor cocina que se ofrece en su restaurante. Él es bueno en todo. Entonces, ¿cómo respondes?
Decide concentrarse en un restaurante de comida rápida y ofrece a los clientes la mejor comida rápida de la zona. Suena bien, ¿verdad? Eso es lo que está sucediendo en su localidad también. Tendrá los restaurantes regulares que tienen una gran cantidad de platos. Y luego tienes cadenas de comida rápida concentradas como McDonald’s, Starbucks o Pizza Hut, todas con una de sus especialidades. Ese es el segmento de marketing concentrado.
Entonces, si cree que no puede lanzarse en un mercado masivo, entonces el marketing concentrado también es un camino a seguir. Pero, ¿qué tal una tercera forma más efectiva de decidir en qué segmentos ingresar?
Segmentos diferenciados –
La forma final y mejor de usar es el marketing de diferenciación. En los últimos años, este es el tipo de marketing que ha apoyado a muchas pequeñas empresas. Hay cientos de aplicaciones y sitios web lanzados solo por marketing de diferenciación.
Echemos un vistazo al propio MarketingeInfluencer. Cuando estaba en la universidad, no pude encontrar un sitio web dedicado a Marketing. Los que estaban allí eran promedio y no tenían una voz personal. Por lo tanto comencé Marketing91. Del mismo modo, hay muchos blogs que empiezan cada día con su propia voz. Sitios como Instagram comenzaron solo para compartir fotos. Youtube comenzó solo para compartir videos. Por eso, con la diferenciación, una simple idea puede convertirse en un buen negocio.
Si hablamos de las 2 principales empresas en línea:
Facebook y Google, encontrará que ambos tienen muchos productos diferentes para ofrecer. Cada uno de ellos se diferencia y ofrece una solución específica a sus clientes. Gmail ofrece correo electrónico a sus clientes, pero a través de formas que son más rápidas que cualquiera de los proveedores de correo electrónico anteriores, incluidos Yahoo y Hotmail. Facebook ha comprado WhatsApp, Instagram y tiene sus propias formas de diferenciación, aunque comenzó solo con la diferenciación.
Así que aquí está el veredicto final sobre ¿CUÁNTOS SEGMENTOS DEBE INGRESAR SU NEGOCIO?
Depende totalmente de los recursos que tengas contigo. Si tiene amplios recursos y puede invertir capital para expandirse y también tiene la confianza de que el negocio es correcto (ha realizado la investigación necesaria), entonces no hay nada que le impida ingresar a un segmento masivo.
Por otro lado, si tus recursos son limitados, pero tienes una idea excelente entre manos, entonces te recomendaría que lances esa única idea a una empresa como un producto diferenciado. Y expandir esa idea a más productos que se diferencien. Esto, a largo plazo, asegura que usted tiene una empresa multiproducto y multimarca en sus manos. Pero al principio, su producto debe ser diferenciado y único.