¡¡Una de las cosas que es común en el siglo XXI es la competencia!! Vaya a cualquier negocio y encontrará que la rivalidad competitiva ya está presente. Por qué aumenta la rivalidad entre competidores y los factores que contribuyen a ella es lo que se analiza en este artículo.

El grado de competencia siempre varía entre los competidores según la industria en la que se encuentran. Por ejemplo, puede esperar mucha competencia en el mercado de fmcg, pero menor en la industria del petróleo simplemente porque esta última está regulada por el gobierno. No es necesario que la competencia siempre sea mala para los negocios, la competencia también puede ser buena.

Una empresa librará una guerra de precios con las demás empresas y sufrirá en su rentabilidad. Pero al mismo tiempo, si todas las empresas de una industria hacen publicidad, la demanda de la industria completa se dispara. Esto es algo que ya hemos observado en el mercado del comercio electrónico, donde todos los jugadores del sector del comercio electrónico han visto una mayor demanda porque cada uno de ellos anuncia los beneficios de comprar productos en línea.

El grado de competencia entre empresas y dentro de una industria depende de 10 factores. Estos pueden ser conocidos como los factores que contribuyen a la rivalidad competitiva. Son los siguientes.

1) Potencial de oportunidad

Si la oportunidad en el mercado es muy alta, entonces la competencia aumenta a un ritmo frenético y la competencia también es dura. Un ejemplo de esto es el mercado de PC para el hogar de la década de 1980, en el que compañías fuertes como Microsoft, Apple, IBM y varias otras subieron y bajaron.

Las 3 marcas mencionadas se mantuvieron, pero varias otras como Atari y Timex no lograron dejar una marca en el mercado de PC para el hogar. De manera similar, cuando un mercado promete potencial, verá que la rivalidad competitiva crece rápidamente.

2) Facilidad de entrada

Un problema al que se enfrentan la mayoría de las empresas localizadas es la facilidad de entrada de empresas extranjeras. Un hotel que se encuentra en el Territorio 1 también puede ingresar al territorio 2 y al territorio 3 o incluso al territorio 10 fácilmente. Para ellos, esta es una nueva área donde tienen que entrar.

Sin embargo, los hoteles que ya existen en el territorio 2 o 3 verán este nuevo hotel como una competencia y tratarán de disuadirlo de hacer negocios. Adoptarán estrategias competitivas para mantener la cuota de mercado en sus propios territorios. Esto da lugar a un mayor grado de competencia y un aumento en la rivalidad competitiva.

3) Naturaleza del producto

La facilidad de fabricación o adquisición del producto determina lo difícil que es entrar en el mercado. Los precios de los diamantes y el oro siempre se disparan. Y cada vez vemos más, las empresas que son grandes compradoras y vendedoras de joyas están sobreviviendo en este mercado porque tienen mayores cantidades de estos productos raros. Y, por lo tanto, exigen márgenes más altos también.

Pero si se trata de un jabón de baño que se puede fabricar en cualquier lugar, vemos que la competencia aumenta en lugar de que suba el precio. Incluso un cambio de dólar puede afectar el mercado del jabón, ya que hay muchos competidores en él. Además, como se fabrica fácilmente, muchas de las principales empresas se afianzaron en este mercado, lo que provocó que aumentara la competencia para los jugadores de la industria.

4) Barreras de salida

Un problema al que se enfrentan los operadores de telecomunicaciones y las aerolíneas son las barreras de salida en estas industrias. Estas industrias tienen tantos activos que simplemente no pueden decidir dejar los activos y cerrar negocios. Como resultado, a pesar de que la ganancia es menor, tienen que sobrevivir porque de lo contrario hay una gran pérdida involucrada. Por lo tanto, como las barreras de salida son bajas, los competidores se quedan, aumentando la competitividad general de la industria.

Al final, los viejos competidores que están teniendo pérdidas, pelean sobre la base del precio, o productos de valor agregado, con los nuevos competidores, creando así un alboroto en toda la industria. El resultado es que muy pocos de los operadores realmente obtienen una ganancia y si la obtienen, es muy inferior. Pero la industria todavía promete grandes recompensas cada vez que uno de los competidores sale de la industria.

5) Homogeneidad o diferenciación muy baja posible.

Imagina por un momento que eres un vendedor de bolígrafos. Hay 10.000 tipos diferentes de bolígrafos en el mercado, cada uno de ellos se vende y cada uno tiene su propia demanda. Es un mercado homogéneo. El producto es requerido, y hay muy pocos puntos diferenciadores en el producto. Entonces, debido a la homogeneidad del mercado, la competencia aumenta.

Aún así, el mercado se puede diferenciar dirigiéndose a usuarios frecuentes o usuarios ocasionales. Al igual que los bolígrafos Parker y Mont blanc, se comercializan a sí mismos en función del estatus. De ahí que sus bolígrafos sean diferentes del mercado homogéneo. Pero si habla de bolígrafos Reynolds, Cello, Link, entonces la mayoría de sus productos son similares o iguales, lo que provoca un aumento en la competencia entre las empresas y dentro de la industria.

6) Compromiso con la industria

Hay algunas marcas en el mercado que están muy comprometidas con la industria en la que se encuentran. Por ejemplo, Gillette es un conocido fabricante de hojas de afeitar y eso es todo lo que hace. Literalmente domina ese mercado. Por lo tanto, es un claro líder de la industria. Si un nuevo participante ingresa al mercado, le resultará difícil permanecer en el mercado por mucho tiempo.

Todavía en los EE. UU., el club de afeitado Dollar está desafiando a Gillette entregando productos de aseo personal directamente a los clientes finales. Esto significa que hay 2 jugadores que ahora están muy enfocados en la industria del afeitado. ¿Cuántos más crees que pueden entrar? E incluso si lo hacen, ¿serán tan grandes como Gillette? Cuando el compromiso con la industria de un competidor es muy alto y lidera esa industria por un gran margen, la competencia se vuelve abrumadora.

7) Tecnología

Cuando la tecnología es la razón principal de la existencia de la industria, se convierte en uno de los factores impulsores de la rivalidad competitiva. Mirando el mercado de teléfonos inteligentes, podemos ver fácilmente que cada uno de los fabricantes de teléfonos inteligentes está trayendo una nueva tecnología al mercado (basada en hardware o software)

Cada vez que traen una nueva tecnología, buscan un precio reducido y obtienen el máximo rendimiento del nuevo producto. Como el producto es copiado por otros fabricantes, este producto envejece y la tecnología se adopta rápidamente en el mercado. Entonces tienen que buscar otra cosa. Lo que esto hace es que todo el mercado sea competitivo, y el líder es el que tiene la última tecnología.

Entonces, cuando Apple lanza el IOS con Apple Iphone e Ipad, Samsung lanza la serie Galaxy y Edge, así como las tabletas Galaxy, y los demás competidores pronto se ponen al día, promoviendo todo el tiempo a los mejores jugadores para que sigan buscando nuevas tecnologías para que pueden seguir siendo competitivos.

8) Economías de escala

Cada vez que una empresa tiene costos fijos más altos, debe lograr economías de escala, de lo contrario, sufrirá grandes pérdidas. Si tiene activos que son fijos y costosos, estos activos deben generar ingresos; de lo contrario, no tiene sentido tener estos activos y el costo superará las ganancias.

Un caso similar se observó en la Pelea entre Northwest Airlines y Spirit Airlines. En Detroit, EE. UU., Northwest Airlines tuvo un tráfico del 73% del aeropuerto completo en un momento dado. En ese momento, la tarifa era de $170. Una nueva empresa emergente, Spirit Airlines entró y comenzó a ofrecer $ 49 como tarifa de ida para vuelos seleccionados.

Como Northwest no podía darse el lujo de perder el tráfico del aeropuerto de Detroit, Northwest recortó todas sus tarifas de $170 a $49 para todos sus vuelos. Como resultado, Spirit Airlines tuvo que abandonar el aeropuerto y tuvo que aumentar sus propios precios. En consecuencia, Northwest volvió a subir el precio a $170 y recuperó el tráfico que pertenecía a las aerolíneas.

Si un competidor ya ha logrado economías de escala, entonces es difícil luchar contra ese competidor porque ya tiene costos fijos altos y tendrá que compensar los ingresos para igualar los costos fijos invertidos. Es por eso que existe una gran competencia entre las grandes empresas involucradas en la fabricación a gran escala (como Reliance vs Aditya Birla).

9) Clima económico

Como vengo de la India, puedo decirles ahora mismo que las condiciones económicas son correctas y favorables. La campaña Digital India, así como “Make in India” son dos iniciativas del gobierno que están ayudando a los empresarios. Naturalmente, los empresarios en línea como yo estamos teniendo un día de campo, al ingresar a industrias que antes no habían sido pensadas.

Swiggy es una aplicación de entrega de alimentos. Hay aplicaciones para pedir taxis como Uber y Ola. Hay aplicaciones para buscar y aplicar a trabajos. Hay aplicaciones para estar en contacto con tus amigos. El clima económico es tal que un chico nuevo, con una idea nueva y una experiencia para implementar esa idea, puede volverse rico.

Esto, a su vez, aumenta la competencia de los jugadores antiguos por parte de los nuevos entrantes, ya que la economía es favorable. Uber y Ola han causado mucho alboroto debido a que los taxistas no están contentos. Swiggy literalmente eliminó a Dominos y McDonald’s porque permite la entrega desde sus restaurantes favoritos (que no tenían la opción de entrega a domicilio).

Entonces, si el clima económico es positivo, habrá más nuevos participantes en el mercado, lo que aumentará la competencia y la rivalidad competitiva.

En general, estas son las 10 razones principales del aumento de la rivalidad competitiva. Una de las tácticas de marketing que supera todas estas razones y que puede ayudarlo a crecer es la Diferenciación. Con la diferenciación, puede vencer a todos sus competidores, siempre que se diferencie según el gusto de sus clientes. Es más fácil decirlo que hacerlo 🙂

¿Qué piensas? ¿Por qué la rivalidad competitiva es alta en su sector?