El ausentismo es la indisponibilidad informada o no informada de un empleado en el trabajo. Tomar descansos prolongados e innecesarios en el trabajo, ser desinteresado, irse temprano, etc. también son formas de ausentismo. El ausentismo de los empleados puede ser muy costoso para la organización debido a la falta de disponibilidad del empleado.

La clasificación del Absentismo se basa en las causas. Existen 3 clases de Absentismo, dentro de las cuales existen 8 tipos de Absentismo. Las clases de ausentismo son:

1. Planeado y Aprobado
2. No planeado pero aprobado
3. No planificado y no aprobado

Los siguientes son los 8 tipos de absentismo

A) Planeado y Aprobado

Estas son las circunstancias en las que el empleado ya ha planeado tomar una licencia y está aprobada por la organización. Puede clasificarse además como

1) Vacaciones

Los empleados planifican sus vacaciones con anticipación para pasar tiempo con sus familias. Cada organización tiene un número preaprobado de vacaciones que el empleado puede aprovechar. Las vacaciones planificadas se denominan vacaciones y las organizaciones incluso pagan los gastos de las vacaciones en la categoría de subsidio de viaje de licencia (LTA).

Las vacaciones son permisos pagados que el empleado puede disfrutar en forma anual o mensual, según la política de la organización. Las vacaciones se toman ya sea con fines vacacionales o para cualquier evento familiar. Pocas organizaciones ofrecen un año sabático para los empleados que se clasifica como vacaciones.

Esto no se ve como un tipo negativo de ausentismo y si un empleado no toma vacaciones, la organización paga el salario por los días trabajados. En empresas como Google, es obligatorio que los empleados aprovechen todas las vacaciones. Creen que hacer que los empleados trabajen demasiado no es una buena opción y que tomar vacaciones de vez en cuando es saludable para el empleado y productivo para la organización.

Las organizaciones tienen diferentes políticas y diferentes estructuras de permisos, pero la mayoría de las multinacionales brindan alrededor de 30 días de permisos pagados que los empleados pueden aprovechar en un período de un año.

2) Maternidad o paternidad

Los empleados pueden hacer uso de la licencia de maternidad o paternidad en la organización por un número limitado de días. El número de días difiere de una organización a otra. La licencia de paternidad suele ser menor que la licencia de maternidad.

Las empleadas pueden aprovechar unos seis meses o más de licencia por maternidad. Hay organizaciones que aprueban el trabajo desde casa durante este período. La licencia de paternidad es de un día a una semana. Tanto la maternidad como la paternidad son permisos retribuidos y los empleados pueden prorrogarlos previa aprobación de la organización.

3) Trabajar desde casa

 Muchas organizaciones ofrecen opciones de trabajo desde casa para sus empleados. Los empleados pueden hacer uso de esta instalación por un número limitado de días en los que el empleado puede trabajar desde casa y los empleados pagan por completo. Aunque el empleado no está totalmente ausente de la organización, se clasifica bajo la forma de ausentismo.

B) No planeado pero aprobado

El ausentismo imprevisto por parte del empleado, pero ya aprobado por la organización, entra en esta categoría. Los empleados no han previsto este tipo de vacaciones y, por lo tanto, se clasifican como no planificadas por cuenta de los empleados.

4) Baja por enfermedad/accidente:

Una enfermedad es un evento no planificado que todo empleado sufre de vez en cuando. Cada organización tiene un número limitado de licencias por enfermedad aprobadas y en la mayoría de las organizaciones, estas son pagadas. La enfermedad no es algo para lo que los empleados planeen y, por lo tanto, las organizaciones siguen siendo flexibles mientras los empleados no se recuperen por completo.

La mayoría de las multinacionales no limitan el número de bajas por enfermedad, ya que la enfermedad puede extenderse desde un día hasta un mes o un año, según la gravedad de la enfermedad. El accidente es otra categoría de las bajas por enfermedad. Los empleados viajan por motivos de negocios durante los cuales pueden enfrentar el desafortunado evento de un accidente. Las recuperaciones accidentales toman mucho tiempo y pueden extenderse por años.

La mayoría de las organizaciones asumen la responsabilidad de todos los gastos del empleado si el empleado ha sufrido un accidente en el lugar de trabajo o mientras viaja por trabajo. Otras organizaciones pagan a los empleados a través de seguros. Queda a discreción exclusiva de la organización conservar al empleado o solicitar su renuncia debido a una enfermedad prolongada o un accidente.

5) Duelo

Esta es una licencia que aprovecha el empleado cuando alguien en la familia fallece. Muy pocas organizaciones brindan licencia por duelo, que varía de un día a un par de días. Generalmente es un tipo de absentismo no planificado pero aprobado.

C) No planificados y no aprobados

Las dos categorías anteriores son manejables desde el punto de vista del empleador, pero la tercera categoría, que no está planificada ni aprobada, está fuera del control del empleador y se necesitarían medidas firmes por parte del empleador para tratarla.

6) Separación

Empleados que se reúnen para disgustar el trabajo, lo que conduce a la desconexión. Más precisamente, esto se denomina desconexión activa. los empleados deliberadamente no se interesan por los procedimientos de la organización. Demi toma licencias en días importantes, es posible que no haga el trabajo correctamente, no brinde apoyo a los demás en el equipo, siempre puede pelear con los superiores y los jefes.

La desconexión es una preocupación seria para la mayoría de las organizaciones. Para reducir la desconexión, las organizaciones han ideado todo tipo de recompensas y reconocimientos para los empleados, que incluyen incentivos, pago por trabajo extra, salario por horas extra. Las organizaciones también han seguido la estrategia de trasladar a los empleados al área de interés. Esto hace que los empleados trabajen en el proyecto de su agrado en lugar de enfurruñarse en el área de trabajo que no le gusta.

La otra parte de la desconexión es la desconexión pasiva en la que los empleados pueden no estar atentos en el trabajo debido a razones fuera de su control. Cosas como disputas familiares, problemas familiares, enfermedades en la familia o problemas personales pueden ser la causa de la desconexión pasiva. Muchas organizaciones han iniciado células de asistencia a los empleados en las que los empleados pueden discutir sus problemas personales con total confianza y las células proporcionan o intentan proporcionar una solución a sus problemas. La solución puede ser en términos monetarios o no monetarios.

7) Exceso de trabajo

Muchos empleados trabajan en exceso todos los días, lo que puede deberse a razones financieras o no financieras. Las razones financieras pueden incluir la necesidad de dinero para las necesidades familiares, mientras que las razones no financieras pueden incluir la lucha por salvar el trabajo, los adictos al trabajo o la presión del jefe.

Los empleados trabajan para mantener a la familia, pero a veces los salarios pueden no ser suficientes para las necesidades de la familia, por lo que los empleados pueden tener que trabajar horas extras en la misma organización o elegir otro trabajo para mantener a la familia. Esto conduce al agotamiento por exceso de trabajo y, en última instancia, al ausentismo. Hay momentos en que una organización puede estar pasando por una fase de reducción de costos.

Para demostrar su eficiencia los empleados, tienen que trabajar el doble de tiempo y justificar sus salarios y salvar puestos de trabajo. Eso solo será posible después de trabajar en exceso, lo que en última instancia conduce al agotamiento y esto conduce al ausentismo intencional a largo plazo. La incompatibilidad con los supervisores puede ser otro motivo de ausentismo.

8) Razones personales

Cada individuo es diferente y también lo es cada empleado. Las razones personales de un empleado pueden no ser aplicables a todos los empleados. Los motivos personales pueden incluir, entre otros, el acoso laboral en el que otros empleados se meten con el empleado y perturban el equilibrio entre la vida laboral y personal.

El acoso puede estar relacionado con ineficiencias personales o causas raciales. Las organizaciones ahora se han dado cuenta de este problema y alientan a los empleados a hablar sobre esto con el respectivo departamento de recursos humanos. La depresión es otra causa por la cual puede haber ausentismo de los empleados. La depresión puede deberse a motivos personales o profesionales, pero se puede notar muy fácilmente en el comportamiento del empleado.

¿Cómo lidiar con el Absentismo?

Si bien las causas del ausentismo pueden ser numerosas, es esencial abordarlas para aumentar la productividad de la organización. Aquí hay algunas formas en que puede lidiar con el ausentismo de los empleados:

A) Conversaciones:

Los supervisores o RRHH en nombre de una organización pueden tener una conversación con los empleados sobre el ausentismo. Las razones genuinas, como problemas familiares, enfermedad en la familia o cualquier otro problema personal, deben hablarse con los supervisores en la más estricta confidencialidad y obtener la aprobación del empleado.

Si bien esto puede causar una interrupción temporal en los horarios de trabajo, a la larga resulta ser favorable. La ausencia de un empleado es mejor que tener un empleado con la atención dividida.

En caso de ausentismo intencional, los supervisores, todos los maestros, deben adoptar un enfoque estricto y lograr que el empleado detenga el ausentismo internacional lo antes posible.

B) Carga de trabajo:

Los agotamientos por exceso de trabajo son muy comunes en los lugares de trabajo. La organización debe asegurarse de tener suficientes miembros del equipo para cumplir con el trabajo y el trabajo por empleado está de acuerdo con la capacidad del empleado. Los empleadores pueden facilitar esto de manera positiva proporcionando incentivos y bonificaciones por el exceso de trabajo.

Si bien esto puede motivar a algunos de ellos, no todos estarían motivados por ello. Contratar más empleados también es uno de los enfoques para reducir la carga de trabajo.

C) Contratación temporal:

Hay incidencias cuando los empleados toman largas ausencias como maternidad o accidente. Las recuperaciones en tales casos toman mucho tiempo y la organización no puede funcionar con un puesto vacante.

En esos casos, el trabajo se delega a alguien dentro del equipo o dentro de la organización de manera temporal o se contrata a un nuevo empleado por contrato hasta la ausencia del empleado regular. Este es un mejor enfoque que mantener el puesto vacante.

D) Pasos estrictos:

En casos de ausentismo intencional, se recomienda a los empleadores que tomen medidas estrictas para detenerlo. Los supervisores pueden hablar con los empleados que no están interesados ​​en el trabajo y pueden llegar a un acuerdo a largo plazo o pedirle al empleado que abandone la organización en buenos términos. El empleador puede presionar aún más al empleado para que busque un trabajo que se ajuste a su área de interés en lugar de costarle su valioso tiempo y dinero.