8 habilidades no técnicas explicadas con ejemplos
Las habilidades no técnicas se definen como las habilidades que no requieren conocimientos técnicos o antecedentes técnicos. Si bien las habilidades técnicas pueden estar relacionadas con su campo, las habilidades no técnicas no están relacionadas con ningún campo y cualquier persona puede usarlas y aplicarlas. Cualquier trabajo requiere experiencia multifacética y conjuntos de habilidades. Los candidatos son cada vez más competitivos y, en un mercado tan cambiante, no solo debe tener habilidades técnicas, sino habilidades no técnicas.
Estas habilidades también pueden considerarse habilidades transferibles, ya que pueden transferirse de un trabajo a otro de una persona a otra, independientemente de su experiencia laboral, antecedentes o trabajo. Los siguientes son ejemplos de habilidades no técnicas que se requieren en casi todas las industrias y para prácticamente todos los trabajos.
Lista de habilidades no técnicas
1. Habilidades de comunicación
Las habilidades de comunicación son quizás una de las habilidades no técnicas más importantes. Son esenciales en cada trabajo, industria y empresa. El candidato debe estar bien versado en comunicación verbal y no verbal.
Las buenas habilidades de comunicación son obligatorias para casi todos los puestos y trabajos. Si dos candidatos tienen la misma formación académica, el preferido será el que tenga mejores habilidades de comunicación.
Por lo tanto, en tales casos, también puede ser un factor decisivo. La excelente comunicación sugiere un buen dominio del idioma. La capacidad de comunicarse de manera clara y transparente es una habilidad valiosa en los negocios. La coordinación interdepartamental es algo que se requiere en todas las industrias. Por lo tanto, las habilidades de comunicación se utilizan independientemente de la función laboral en la que se encuentre.
Muchas cosas se pueden completar con la ayuda de la comunicación. Es necesario no solo al tratar con partes interesadas externas, como clientes y proveedores, sino que también es crucial al comunicarse con colegas, personas mayores y compañeros. La transmisión adecuada de información es esencial, y aquí es donde entran en juego las buenas habilidades de comunicación.
2. Habilidades de gestión del tiempo
Cada trabajo tiene esta palabra, que se relaciona con las habilidades de gestión del tiempo: fecha límite. Cada puesto requiere que el candidato trabaje con plazos ajustados y una presión inmensa. Mantenerse al día con los plazos es una tarea importante.
Los programas de producción deben cumplirse; el producto tiene que ser lanzado antes de dicho plazo, los objetivos tienen que ser alcanzados. Todos estos requieren buenas habilidades de gestión del tiempo. Se espera que el trabajo que se le asignó se complete antes de dicho tiempo.
Las habilidades de gestión de proyectos, por ejemplo, tendrán plazos todo el tiempo. El proyecto debe completarse y enviarse al cliente antes de tiempo, por lo que las habilidades de gestión del tiempo son esenciales. Aparte de estos trabajos de alto perfil, la gestión del tiempo también es necesaria para todos los demás aspectos.
La persona puede trabajar como barista en una cafetería o ser director ejecutivo en una organización de renombre. En cualquier caso, las habilidades de gestión del tiempo no solo son críticas sino también habilidades sobresalientes.
3. Habilidades interpersonales
Las habilidades interpersonales son tan esenciales como cualquier otra habilidad técnica. Incluso si la persona está trabajando en una posición aislada e individual como la profesión de TI, debe poseer un cierto grado de habilidades interpersonales.
Muchos profesionales de TI tienen que trabajar en un entorno de colaboración en el que interactúan con múltiples partes interesadas, como los jefes de equipo, los proveedores y otras partes interesadas externas o internas.
La escucha empática y la comprensión son algunos de los ejemplos de habilidades interpersonales. La persona meramente técnica es como una máquina. Debes conocer y tener un elemento humano para que sea un buen jugador de equipo.
Los objetivos del equipo y el desarrollo del equipo deben ser la prioridad de la persona, lo que solo será posible cuando tenga habilidades interpersonales específicas. Muchas organizaciones han comenzado a priorizar los objetivos del equipo sobre los objetivos individuales. Y en tales casos, es fundamental tener habilidades interpersonales.
4. Trabajo en red
Las habilidades de networking están muy subestimadas en todas las industrias. Muchos candidatos han ido a lugares y trabajos que nunca podrían tener si no fuera por sus habilidades para establecer contactos. Las habilidades para establecer contactos determinan la inteligencia de los candidatos.
Las habilidades para establecer contactos les ayudan a ampliar sus contactos y aumentar su círculo de influencia. Cuando las personas se conocen, las cosas se hacen fácilmente, obteniendo una referencia o aprobación. La mayoría de las cosas se pueden lograr con la ayuda de buenas habilidades de creación de redes. Si un candidato tiene habilidades para establecer contactos, se puede confiar en que las cosas se harán más rápido.
Las habilidades para establecer contactos también muestran una actitud emprendedora de una persona. Son imprescindibles para los perfiles comerciales y de marketing pero también son necesarios para otros perfiles. Obtener una referencia de un cliente o recibir el respaldo de un líder es muy importante en el mundo competitivo de hoy. Las habilidades de creación de redes son esencialmente cruciales en las redes de LinkedIn.
Las habilidades de trabajo en red también ayudan a los candidatos a pasar de un rol a otro o de una organización a otra. También ayudan en roles de tutoría y ayudan a ampliar las perspectivas de las personas con la ayuda de sus contactos comerciales. Conocer a varias personas es esencial en el mundo competitivo de hoy.
5. Actitud positiva
Todo trabajo, en algún momento, será exigente. Las alteraciones del equilibrio entre el trabajo y la vida personal son el problema más común informado por la mayoría de los empleados en todas las industrias. Las personas pueden cansarse de un horario monótono o frustrarse con la demanda excesiva del trabajo.
En tales casos, es fundamental tener una actitud positiva. No desanimarse y presentarse en el trabajo requiere muchas actitudes positivas. La persona debe ser abierta y flexible para cambiar dependiendo de la situación.
Mantener una actitud positiva no significa que debas sonreír cada vez, sino comprender que cualquier carga u obstáculo que tengas es temporal. Trabajar sin descanso para resolver los desafíos también puede denominarse una actitud positiva. No se espera que los candidatos se rindan ante el menor disgusto o el menor obstáculo.
6. Creatividad
La resolución creativa de problemas es parte de la descripción del trabajo para muchos trabajos. La resolución de problemas es una habilidad vital, de todos modos. A veces no es necesario mencionar que los candidatos fueron seleccionados para el puesto que requería habilidades para resolver problemas. Pero la resolución creativa de problemas es un juego de pelota completamente diferente.
Las organizaciones siempre se enfrentan a interrupciones que afectan los cronogramas de sus proyectos todo el tiempo. Ya sea la disponibilidad de materias primas, la falla de algo técnico o cualquier otro problema similar. Todos estos problemas deben resolverse lo antes posible para que la pelota ruede. La mayoría de las veces, el pensamiento regular puede no funcionar en todas las situaciones.
Los candidatos de pensamiento rápido que no tienen miedo de pensar fuera de la caja y desarrollar soluciones creativas son valorados en todas las organizaciones. La creatividad también podría ser para mejorar el rendimiento de un producto en particular o para mejorar la situación.
Si bien es una habilidad valiosa en toda organización, y se entiende que no todas las personas pueden ser creativas, se espera de los candidatos cierta creatividad relacionada con el perfil específico. Los candidatos creativos tienen más posibilidades de obtener un trabajo que los candidatos no creativos.
7. Inteligencia emocional
Esto se relaciona con la capacidad de una persona para comprender sus propias emociones y presentarlas frente a los demás de manera adecuada. La inteligencia emocional es una habilidad valorada en muchas empresas. No es una exageración decir que las personas que tienen una alta inteligencia emocional tienen más posibilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo, moral y retención de empleados.
La inteligencia emocional ayuda a la persona a pensar desde la perspectiva de otra persona. Si bien limita estrechamente con la empatía, la inteligencia emocional también significa la capacidad de controlar sus propias emociones.
Los arrebatos emocionales no son un rasgo deseado, y una persona con alta inteligencia emocional podrá mantener la compostura incluso frente a un alto estrés. La inteligencia emocional también ayuda al candidato a gestionar su relación con los demás. Dichos candidatos son empleados valiosos en el departamento de recursos humanos.
Si bien la inteligencia emocional es una habilidad fundamental para los candidatos a recursos humanos, se valora igualmente en otros departamentos. La capacidad de relacionarse con sus nuevos colegas, diferentes departamentos e incluso clientes depende de la inteligencia emocional.
8. Capacidad para recibir críticas
Esta habilidad es vital en cada rol. Hay incidencias en las que su gerente puede brindarle comentarios críticos relacionados con su desempeño o un trabajo. Puede ser devastador escuchar algo negativo sobre ti. Pero es fundamental saber que es bueno recibir críticas de vez en cuando.
Cuando puede enfrentar las críticas de frente, lo ayudará a mantener una relación saludable con su supervisor.
Escuchar la retroalimentación adecuadamente e implementarla es uno de los pasos críticos para el éxito en la profesión. Habrá incidencias en las que estés en desacuerdo con tus compañeros o tus jefes, y en esos casos, vendrán las críticas.
En lugar de resistirse y ponerse a la defensiva, se espera que el candidato lo tome constructivamente. Se da para mejorar el desempeño del candidato en lugar de criticarlo. Por lo general, no hay una agenda personal involucrada en la crítica.
La mayoría de las veces, las críticas tienen un interés profesional y tienen como objetivo mejorar el desempeño del candidato o evitar futuros errores.
Nadie es perfecto, y la crítica es inevitable por la imperfección. El primer paso para desarrollar tu capacidad de recibir críticas es darte cuenta de que no eres perfecto y que está bien ser imperfecto. Pero no está bien resistirse o ponerse a la defensiva.
Conclusión
Las habilidades no técnicas se han convertido en un aspecto esencial de la búsqueda de empleo. Los empleadores necesitan que sus candidatos tengan habilidades no técnicas para mejorar y contribuir positivamente a su organización.
Cuando se trata de la asociación a largo plazo, las habilidades no técnicas juegan un papel esencial. También tienen un papel vital en la selección de puestos de trabajo. La diferencia entre un candidato exitoso y un candidato no exitoso para una entrevista de trabajo tiene habilidades no técnicas.