7 tácticas para una excelente gestión de productos
La gestión de productos es una función muy importante para la organización y se ocupa de la planificación, previsión o comercialización de un producto. Un gerente de producto generalmente es responsable de seleccionar el producto adecuado para la empresa, planificar la adquisición / fabricación, así como su comercialización. Además de administrar el inventario de productos, el gerente de producto se encarga del marketing y los gerentes de ventas se encargan de las ventas. Ambos gerentes trabajan en sincronía para que el producto sea un éxito.
Entonces, ¿qué puede convertirlo en un mejor gerente de producto? ¿Y qué tan buena es su gestión de productos? Estos son algunos consejos para tener una excelente y planificada gestión de productos en su organización.
1) Conozca el mercado –
Al pensar en la gestión de productos, conocer el mercado es absolutamente importante. Cada producto en el mercado tiene varios competidores. Necesita saber qué características lo ayudan a diferenciarse de la competencia. El modelo de mezcla de marketing se puede utilizar para descubrir estas características diferenciadoras, o también puede realizar un análisis DAFO completo de su cartera de productos. De las 4P’s del marketing habría al menos una P en la que te diferenciarías. Además, también necesita saber qué productos en particular son los más “demandados” en el mercado y qué tipo de productos tiene. En consecuencia, puede diseñar una estrategia en la que pueda ir a la expansión del producto y pueda crear más variantes del producto, capturando así la cuota de mercado.
2) Conozca la demanda –
Una sola empresa de marketing puede tener muchos productos y se agregan más productos a la cartera a través de varias líneas de productos y longitudes. Sin embargo, la empresa no puede tener eficiencia en la gestión de productos a menos y hasta que conozca la demanda de todos y cada uno de los productos. Imagine que es una empresa de productos electrónicos con al menos 40 a 50 líneas diferentes de productos. Además, cada línea de productos tendría varias variantes de productos y SKU. Puede imaginar lo importante que sería hacer malabarismos con la demanda, el pronóstico y las finanzas para cada producto en particular. Esta es exactamente la razón por la que debe conocer la demanda del producto. Hasta ya menos que no conozca la demanda de todos y cada uno de los productos de su cartera, la gestión de su cartera de productos se volverá muy difícil para usted.
3) Conozca su capacidad de fabricación –
Una vez que conoce la demanda de todos y cada uno de los productos de la cartera, debe equilibrar su capacidad de fabricación en consecuencia. Por ejemplo, su planta de fabricación podría producir 50 unidades del producto X el lunes y 200 unidades del producto Y el mismo día. Ahora, si la demanda del producto X aumenta, debe sacrificar las unidades del producto Y o debe expandir su capacidad de fabricación. Por lo tanto, estas son decisiones que debe tomar el equipo de gestión de productos y comunicarlas a los operadores de fabricación.
4) Esté atento a las adquisiciones :
Tomando el ejemplo anterior, si tenía 40 productos diferentes y la demanda de cada producto en particular era diferente, necesita tener la adquisición correcta para que sus existencias estén completas en un momento dado. Una empresa manufacturera normalmente trabaja a través del canal de ventas. Por lo tanto, no hace falta decir que su canal requerirá existencias de todos y cada uno de los productos. En este caso, la adquisición del producto implicaría trasladar el producto desde el punto de venta principal hasta los puntos de distribución de su ciudad. Solo después de que esto suceda, el material puede enviarse a los minoristas y distribuidores de su canal. Para mantener este flujo continuo de bienes y productos, debe estar atento a la adquisición del material. Recuerde, si la adquisición no se realiza a tiempo, existe una alta probabilidad de que el cliente cambie a una marca de la competencia o de que abandone el producto por completo. En ambos casos perdería la venta.
5) Mercado o desmercado –
Varias veces la empresa puede tener que comercializar o retirar del mercado un producto. Cada vez que el producto es nuevo o necesita más reconocimiento de marca, el producto se comercializa. Pero también puede haber situaciones en las que el producto deba retirarse del mercado. Por ejemplo, si una empresa de teléfonos móviles tiene 10 teléfonos diferentes y solo uno de ellos está vendiendo, la empresa se centrará en la comercialización de los productos que NO tienen demanda. Esto se debe a que el producto en demanda se vende solo y, por lo tanto, el inventario se liquida. La empresa no gastaría dinero en la comercialización de ese producto en particular, sino que trataría de traer nuestros mejores esquemas para los otros productos de manera que ellos también se muevan en el mercado.
Por otro lado, si la tecnología de un producto en particular se estaba volviendo obsoleta, pero aún así el producto tenía una gran demanda, se retiraría del mercado porque, de lo contrario, la empresa se convertiría en una empresa de tecnología obsoleta. La empresa no querría esa imagen para sí misma. Incluso si los productos de tecnología más antiguos funcionaran bien, la empresa intentará eliminar el producto y traer productos de tecnología más avanzada para representar una imagen positiva.
6) Anticípese a sus competidores –
La gestión de productos no implica solo monitorear su propia empresa, sino que también implica monitorear a sus competidores. ¿Necesita ver cuál de los productos de sus competidores se vende más? ¿Por qué se vende tanto en el mercado? ¿Y qué puedes hacer para que tu producto tenga una mayor cuota de mercado en esa categoría? También debe estar al tanto de qué nuevos productos está lanzando al mercado un competidor. Recuerde que un solo producto innovador lanzado por el competidor puede quitarnos el mercado. Esto se vio en el caso de Nokia vs Samsung, donde Nokia se asoció con Microsoft para sus sistemas operativos móviles, pero aún está perdiendo participación de mercado debido a la vinculación de Samsung con el sistema operativo Android y los increíbles productos que Samsung introdujo en el mercado. Por lo tanto, anticiparse a su competidor es absolutamente importante.
7) Siempre tenga suplentes –
¿Qué pasa si su equipo de investigación y desarrollo presenta 10 productos diferentes en el mismo año? Necesita saber cuál es la capacidad financiera de la empresa y cuáles de estos productos serán realmente aceptados en el mercado. En consecuencia, debe seguir adelante con el plan de marketing del producto. Pero es fundamental que siempre tengas suplentes en tu minino. Si un producto en particular falla, siempre debe tener otro producto en proceso que podría tener éxito y, por lo tanto, salvar la cara de su empresa. Una empresa puede entregar muchos productos a lo largo de su vida útil. Pero entregar productos realmente innovadores de forma consecutiva es bastante difícil para cualquier empresa (excepto Apple). No obstante, la empresa siempre puede mantener una variante de su modelo más funcional, y esto es lo que debe lanzarse, en caso de que falle un plan de marketing o de producto de una empresa.
En el mundo actual, en ausencia de una gestión de productos adecuada, su competidor pronto puede capturar la mayor cuota de mercado. El mundo de hoy es de naturaleza volumétrica, donde, cuanto mayor sea la cantidad de productos que tenga, mayor participación de mercado tendrá. Sin embargo, solo tener productos no ayuda. La gestión cualitativa y cuantitativa de estos productos también es importante y aquí es donde entra en juego el equipo de gestión de productos. El equipo de gestión de productos es el ingrediente que puede resultar en el éxito o el fracaso de una empresa en particular.