En el mundo de hoy, hay un aumento tanto en el número de productos como en el número de competidores en el mercado. Naturalmente, todos quieren estar por delante de la competencia. ¿Pero todos tienen éxito? Definitivamente no. ¡Cualquier mercado tendrá un solo líder de mercado y no varios líderes de mercado! Entonces, ¿qué es lo que los líderes del mercado hacen correctamente para protegerse de sus competidores? Analizamos algunas estrategias que son comunes para todos los líderes del mercado.

1) Cubrir el mercado global y localmente

Mire compañías como Coca Cola, Microsoft, LG y otras que son líderes del mercado en sus respectivas categorías. Encontrará que cada una de estas empresas tiene productos que están muy extendidos y son conocidos en todo el mundo. Sin embargo, la estrategia de marketing de cada uno de estos productos se personaliza de acuerdo al mercado al que sirven.

Por lo tanto, si tiene un negocio que tiene numerosos competidores, es importante que considere la expansión del mercado junto con la localización. No se quede atrás del mercado global, pero lo que es más importante, mientras atiende al mercado global, no olvide su tierra natal. La estadística de apoyo simple para esta declaración es que todos y cada uno de los países en desarrollo, después de explorar los mercados globales, ahora están mirando sus propios mercados rurales que brindarán las máximas oportunidades de crecimiento.

2) Expansión inteligente

Expandirse solo por crecer puede volverse desastroso. Todo estratega sabe que vigilar el flujo de caja del negocio es lo más importante para el crecimiento de la organización. Si su capital de trabajo se está utilizando para la expansión, esto afectará incluso a las unidades de negocios que realmente están mostrando crecimiento, lo que provocará que reduzca los planes esenciales.

La expansión es necesaria para un buen negocio, pero no debe tener el costo de un capital de trabajo o un flujo de efectivo sesgados, ya que ambos pueden afectar su supervivencia.

3) Controlar los costos

Mire de cerca las cuentas de cualquier buena empresa y encontrará formas que se están implementando para administrar los costos. Hay una ecuación básica para las ganancias. Los ingresos menos los gastos es igual a la ganancia. Por lo tanto, si reduce sus costos, sus gastos se reducirán automáticamente, lo que aumentará el beneficio general. Lo importante aquí es saber cuáles son los principales componentes de su costeo. Por ejemplo, en una empresa basada en productos, el transporte, los alquileres, la mano de obra, los márgenes de distribución, etc. son algunos gastos que son más costosos incluso que las materias primas que se utilizarán para fabricar un producto. Por lo tanto, conocer todos y cada uno de los componentes del costeo es crucial.

Un ejemplo perfecto de la importancia del control de costos se puede ver durante una recesión económica. Cada vez que una empresa se enfrenta a un entorno económico difícil, necesita saber dónde puede controlar los costes, reduciendo así los gastos. Se puede hacer mediante cambios básicos en las materias primas, contratando transportistas de bajo costo, transportando en grandes cantidades, reduciendo la mano de obra y, finalmente, reduciendo la mano de obra calificada. Estos son algunos métodos utilizados por las empresas para controlar los costos en tiempos malos. Sin embargo, si se implementan los métodos adecuados durante los buenos tiempos, la empresa tendrá más márgenes y bolsillos más profundos para superar los malos tiempos en lugar de tomar medidas drásticas.

4) Implementar buenos planes de marketing

El quid de vencer a sus competidores es tener su propia posición única en la mente de los consumidores. Esta posición debe ser altamente atractiva y rentable. Solo así obtendrás ventajas con el tiempo. Es necesario que haya una implementación adecuada de los planes de marketing. ¿Cuál debe ser el mensaje de la empresa? ¿Cómo cambiar el mensaje con el tiempo para atraer más y más clientes a tu marca? ¿Cómo alterar el marketing para expandirse y ganar más cuota de mercado? ¿Cuáles deberían ser los vehículos de las comunicaciones de marketing? ¿Cómo y en qué orden se debe implementar el plan? Estas son algunas preguntas que su plan de marketing debe responder a fondo.

En este momento es muy importante tomar a la competencia como marco de referencia y tener un plan de marketing que sea mejor que el de la competencia y te ayude a alcanzar los números que te propones. La mejor manera de implementar un buen plan de marketing es hacer un análisis competitivo adecuado y ver cuál es su posición en el mercado actual. No puede desafiar al mejor competidor al principio. Pero definitivamente puedes deshacerte de cada competidor uno por uno si implementas un plan de marketing sólido y te apegas a esta estrategia. En este caso, la implementación adecuada del plan de marketing es la clave del éxito del marketing.

5) Consiga a las personas adecuadas y reténgalas

En la industria de servicios, eres tan bueno como el talento que tienes a bordo. Muchas empresas de software reservan una parte de su margen para no tener que perder ingenieros de software cuando se completa un proyecto. Estos ingenieros se transfieren a otro proyecto cuando se completa el trabajo. A un gerente de servicio al cliente nunca le gustaría perder a su mejor empleado. A un CEO nunca le gustará perder a sus mejores gerentes. A cualquier empresa no le gustaría prescindir de empleados eficientes. Sus empleados y partes interesadas son sus activos.

Es necesario que se tomen medidas regulares para mantener a sus empleados y partes interesadas motivados y leales. Tome cualquier empresa que tenga una baja tasa de deserción y verá una empresa que gasta mucho en la formación y el desarrollo de sus empleados. Esto se debe a que cuando los empleados dejan una empresa, se llevan parte del conocimiento y la experiencia que han adquirido en esa empresa. Este conocimiento y experiencia debe inculcarse en el otro empleado con el tiempo. Por lo tanto, se pierde mucho tiempo en capacitar y desarrollar nuevos empleados. Por eso, las empresas inteligentes ahorran tiempo reteniendo y motivando a sus mejores empleados. Y es por eso que se mantienen por delante de la competencia.

6) Concéntrate en tus clientes

Varias empresas, mientras obtienen ganancias, olvidan que la razón principal por la que siguen trabajando es porque a los clientes les gustan sus productos. El día que una empresa olvide este principio, está destinada a fracasar. Y por lo tanto, debe ser el mejor en esta área. Conozca a sus clientes por dentro y por fuera. Realice estudios de mercado regulares y análisis del comportamiento de compra del consumidor para determinar la mentalidad del cliente. Una nueva tecnología que estaba siendo subestimada por usted, pero que ha sido implementada por un competidor, puede atraer la atención de sus clientes y llevarse incluso a sus clientes más leales.

Tome un ejemplo de Facebook y Google (orkut). Google ni siquiera se puso al día cuando Facebook se expandió rápidamente para convertirse en una red social tan grande. Y cuando Google implementó su propio producto (google plus), ya era demasiado tarde. El público ya no estaba allí para darse cuenta. El producto también fue pobre en su implementación. Así, en todo momento, sepa lo que quieren sus clientes y sepa también cómo está cambiando el entorno y dónde está perdiendo a sus clientes. No tema experimentar con su cartera de productos. Estás obligado a fallar con algunos productos. Pero mientras implemente estrategias con sus clientes en mente, estará por delante de la competencia.

7) ¡Infórmese!

Uno de los fundamentos de la venta contra la competencia es conocer a sus competidores. Considere el segmento de bienes de consumo duraderos. Habría 10 competidores diferentes en el segmento de televisores y refrigeradores. Además, cada uno de los competidores tendrá diez líneas de productos diferentes. Tendrían refrigeradores y televisores de gama alta para los clientes de Sec A y modelos de gama baja y de menor precio para el segmento consciente de los precios. Necesita conocer a sus competidores y sus líneas de productos para lanzar sus propias variantes de productos. Por otro lado, necesita conocer todos los productos de todos sus competidores para lanzar un producto que sea único en el mercado y tenga la ventaja de ser el primero en moverse. Por lo tanto, la información es importante.

Llevemos aún más lejos el ejemplo de los bienes de consumo duraderos. Los bienes de consumo duraderos funcionan según el canal de ventas. Por lo tanto, su canal también necesita estar informado de las características de su producto. Debe haber capacitación regular para mantener el canal al tanto de la última estrategia implementada por la empresa. Imagínese si fuera a lanzar un nuevo producto y está anunciando ese producto a través de actividades ATL y BTL. Y si los distribuidores de su canal no tienen información del producto y no tienen la máquina disponible para entrega inmediata. Esto causará una gran pérdida de ventas junto con los gastos incurridos debido a la falta de información y comunicaciones adecuadas.

Por lo tanto, en esencia, cuando los clientes visitan las salas de exhibición de su canal, sus actividades de marketing no están sincronizadas. Aunque esté publicitando los productos, los productos no están disponibles en el mercado o sus socios de canal no son capaces de venderlos. Por lo tanto, pierde ventas y la prisa inicial. Por otro lado, su competidor podría ser más inteligente y podría haber implementado un producto completamente nuevo con características completamente diferentes. ¡¡¡Ahora su producto fracasa por completo en el mercado!!! Es por esto que la información y su difusión es crucial para vencer a sus competidores.

Todas las estrategias anteriores estarán presentes en las principales empresas de todo el mundo. Pero incluso si su empresa es nueva y está planeando expandir su producto, estos siete factores deben tomarse como punto de referencia para formar una empresa exitosa.