Hay muchos elementos de la estrategia de marketing. Sin embargo, si tuviéramos que diseñar la estrategia de marketing como un entorno, encontraríamos que los 7 elementos que se muestran en el diagrama son los que marcan una gran diferencia en la estrategia de marketing.

Cada uno de estos elementos es de naturaleza dinámica por sí solo. Naturalmente, cuando un elemento cambia, todos los demás también cambiarán. Cada uno de los 7 elementos clave de la estrategia de marketing tiene sus propias variables dependientes que definen ese elemento.

Entonces, por ejemplo, un cliente como elemento no es solo un cliente, sino que también incluye diferentes variables como el servicio al cliente de la empresa, las expectativas del cliente, su definición de valor y muchas variables diferentes que siguen cambiando. Y la combinación de estas variables para el único elemento, es decir, Cliente. Entonces, si hay 7 elementos clave diferentes de la estrategia de marketing, entonces puede comprender cuántas variables diferentes están involucradas en la definición de la estrategia de marketing.

Por lo tanto, las decisiones estratégicas siempre son difíciles y se dejan en manos de las personas más experimentadas de la organización.

Los elementos clave de la estrategia de marketing se dividen en dos partes. Uno es el ambiente interno y el otro es el ambiente externo.

1) El ambiente interno

(entorno que la empresa puede controlar) consiste en clientes, corporación y competencia. Se trata de entidades sobre las que la empresa puede controlar y al menos influir. Y por lo tanto, estas tres entidades forman un triángulo, cada una de las cuales influye en la otra.

2) El entorno externo

(entorno que la empresa no puede controlar) consiste en el entorno PEST. Este entorno influye en la toma de decisiones del entorno interno. Sin embargo, cada entidad del entorno interno no puede influir en el entorno externo.

Aunque los clientes tienen el mayor poder, los aspectos tecnológicos, políticos, económicos o sociales pueden cambiar en cualquier momento por cualquier incidencia. Y por lo tanto, para sobrevivir al ambiente externo, el ambiente interno tiene que adaptarse muy rápido.

1) Clientes

la razón por la que el marketing está evolucionando y la razón por la que necesitamos implementar tantas estrategias es el Cliente. Estoy escribiendo este artículo y soy un cliente. Mis hábitos de compra, las decisiones son completamente diferentes a las de usted, que está leyendo este artículo y también es un cliente. Cualquier estrategia considera a los clientes como el punto de partida de la estrategia y luego avanza. Por lo tanto, las estrategias generalmente comienzan con la segmentación, la orientación y el posicionamiento y luego avanzan.

2) Corporación 

Por corporación, nos referimos a las fortalezas y debilidades internas de la empresa. El análisis FODA es una sólida herramienta de análisis de las corporaciones para determinar de qué es capaz la empresa y qué no puede lograr la empresa. Para diseñar una estrategia, la empresa necesita realizar su propio análisis interno y luego tomar las decisiones correctas.

3) Competencia: la competencia influye tanto en la corporación como en los clientes. De hecho, la competencia puede convertirse en uno de los contribuyentes del entorno externo, específicamente del entorno tecnológico. Hacer frente a la competencia es uno de los mayores desafíos en el entorno interno, un desafío que consume el máximo tiempo de la empresa e implica el máximo gasto de recursos. Las actividades de marca y marketing se llevan a cabo en parte debido al miedo cada vez mayor a la competencia.

4) Entorno político 

Muchas cosas influyen en el entorno político de un país. El nivel de control sobre las políticas, la simpatía empresarial, la estructura política, así como varios otros factores, ayudan a construir el entorno político y legal de un país. Lugares como Siria, Irak e Irán no son lugares donde las empresas encontrarán un entorno político propicio.

5) Entorno tecnológico 

Muchos de mis lectores leerán este artículo en un teléfono inteligente. ¿Era eso posible hace una década? ¿Qué pasó con todas esas empresas que eran de primera línea hace una década? ¿Dónde está Nokia? El entorno tecnológico cambia tan rápido, que las empresas que no se adaptan, fracasan. Por lo tanto, la tecnología es un elemento destacado de la estrategia de marketing.

6) McDonald’s

sigue cambiando su menú en cada nuevo país al que ingresa. Esto se debe al entorno social. Países como EE. UU. y el Reino Unido son amigables con la carne de res, mientras que en lugares como la India está prohibido en su mayoría y la gente no va a los hoteles y restaurantes que sirven carne de res. Así que el ambiente social es diferente en diferentes lugares. Según el entorno social, la estrategia también difiere.

7) Entorno económico 

 Si desea lanzar un producto premium, entonces el entorno económico de un país es muy importante. Muchas marcas todavía están presentes solo en los países desarrollados, y ni siquiera en los países en desarrollo. Esto se debe al bajo PIB de los países en desarrollo y subdesarrollados, que no darán los márgenes deseados a una marca premium establecida. Por lo tanto, al diseñar una estrategia, debe apuntar al mercado económico adecuado para ingresar. Incluso los FMCG consideran la economía de un mercado antes de ingresar a ese mercado, aunque se sabe que los productos FMCG son los más penetrantes.

En general, en el marco de la estrategia, los 7 elementos anteriores son fundamentales para diseñar la estrategia de marketing adecuada.