En general, es solo la alta dirección la que toma una decisión final con respecto a la implementación de una estrategia de marketing en particular. Sin embargo, al hacerlo, podría solicitar la opinión de los distintos departamentos de la organización. Ahora, tomar o no en cuenta esta retroalimentación depende completamente de la alta dirección.

En definitiva, independientemente del punto de vista de los demás departamentos, la alta dirección se reserva el derecho de elegir su propio camino en lo que se refiere a la formulación de un plan de marketing estratégico y su implementación.

Una vez que la organización ha decidido el plan de marketing a seguir, ahora es deber de las cuatro unidades organizacionales involucradas en la estrategia de marketing actuar en el momento oportuno. Veamos ahora de cerca estas cuatro unidades organizacionales que juegan un papel importante en la implementación de las estrategias de marketing de una organización.

1) Corporativo

Esta es la entidad superior (marketing) que hace la llamada final. Es el jefe del departamento de planificación estratégica y actúa como buscador de caminos. Todas sus decisiones son definitivas y vinculantes. Además, en la mayoría de los casos, Corporate es la entidad que tiene la última palabra en cuanto a la asignación de fondos a divisiones particulares. Durante la asignación de los fondos en sí, la Corporación decide qué divisiones de marketing jugarán un papel vital en el proceso de implementación y cuáles pueden pasar a un segundo plano.

2) División

Esta entidad asume la responsabilidad de implementar el plan estratégico, así como de lograr los objetivos de la organización, tal como se discutió en las fases anteriores. También es responsable de dividir y asignar los fondos que ha recibido de la corporación a las Unidades Comerciales Estratégicas individuales según su papel en la implementación del plan estratégico. La División también es responsable del desempeño general de la SBU y responde ante el Corporativo por el mismo. Por lo tanto, las Divisiones deben esforzarse por el desarrollo general de las unidades de negocios estratégicas individuales guiándolas apropiadamente cuando sea necesario.

3) Unidad Estratégica de Negocios (UEN)

Como se desprende de lo anterior, la SBU está bajo el control de la División y es responsable de administrar diversas actividades que le han sido encomendadas, como contabilidad, ventas, finanzas y marketing. Cabe señalar que varios productos pueden pertenecer a una sola unidad comercial y, por lo tanto, las responsabilidades de SBU pueden variar de una organización a otra. En las empresas pequeñas, las personas que ocupan cargos importantes, como el gerente de ventas regional o el gerente de ventas de área, pueden tomar las decisiones finales en nombre de la empresa en lo que respecta a la comercialización de un producto en particular. Por lo tanto, en organizaciones pequeñas, la formulación e implementación de la estrategia de marketing puede implicar menos complejidad.

4) Producto

A nivel de gestión de productos, además de las secciones de contabilidad y finanzas, también se ocupan de las secciones de ventas y distribución. Otras decisiones importantes, como el precio del producto, los costos de mercadeo y lanzamiento, etc., pueden ser tomadas por las unidades de negocios estratégicas individuales o a nivel de División, según las instrucciones de la Corporación. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, la tarea principal del nivel de producto es ocuparse de las ventas y las cuestiones relacionadas con la cuenta.

Conclusión

Por lo tanto, las cuatro unidades organizacionales mencionadas anteriormente se unen para implementar el plan de marketing estratégico finalizado por la gerencia de nivel superior. Todas estas unidades, al trabajar en conjunto y complementarse entre sí en cada etapa del proceso de implementación, aportan uniformidad a las metas y objetivos organizacionales. Un punto que vale la pena señalar aquí es que, aunque dependiendo del tamaño de la organización, el número de niveles involucrados en el procedimiento de implementación puede diferir, los principios básicos sobre los cuales se formula un plan estratégico y luego se actúa sobre ellos siguen siendo los mismos independientemente del tamaño de la organización. la organización.