4 tipos de estilos de comunicación
El estilo de comunicación está asociado con las formas en que uno dice lo que dice.
A menudo, habrás visto a personas respondiendo de la misma manera en que se les dice algo; esa manera no es más que un estilo de comunicación, y al hablar con alguien, a menudo el estilo importa más que las palabras reales.
Los líderes y gerentes de negocios que conocen bien los diferentes estilos de comunicación y son capaces de adaptar sus comunicaciones tienen más éxito. Esta publicación lo llevará al mundo de los diferentes estilos de comunicación y sus características clave, así que comencemos de inmediato.
¿Qué son los estilos de comunicación?
Los estilos de comunicación son métodos amplios a través de los cuales las personas tienden a comunicarse entre sí.
Ayuda a desarrollar rasgos de liderazgo al dar forma a un entorno positivo en el lugar de trabajo y la comunidad. Aprender diferentes estilos de comunicación ayuda a moldear el tono y el contenido de nuestras palabras con diferentes personas para mantener la conversación fluida y pacífica.
Importancia de los estilos de comunicación
Uno de los componentes más importantes para el desarrollo personal y la construcción de relaciones duraderas es su estilo de comunicación.
Diferentes personas tienen diferentes maneras de comunicarse debido a sus diversos antecedentes, diferencias culturales, crianzas separadas y experiencias de vida variadas. La habilidad de lidiar con conversaciones variadas viene con técnicas de comunicación efectivas y la capacidad de socializar bien.
Las personas también experimentan el deterioro de las habilidades de comunicación debido a diversos patrones y hábitos en la vida cotidiana. Aprender habilidades de comunicación efectiva se vuelve necesario porque la comunicación y el éxito son directamente proporcionales entre sí.
Además, conectarse y socializar con personas de diversos orígenes ayuda a ampliar el conocimiento y la mente.
¿Por qué los Gerentes deben conocer diferentes Estilos de Comunicación?
Según su estilo social, los empleados describen las características de un gerente ideal de maneras muy diferentes, lo que puede ayudarlo a comprender cómo los diferentes estilos son cruciales en la gestión empresarial.
- Los empleados que son Conductores prefieren que sus jefes sean sinceros y directos
- Empleados que son expresivos como un gerente abierto en la comunicación, empático, amigable y confiado.
- Los empleados Amables disfrutan trabajar con un gerente que demuestra confianza en los empleados y es confiable y honesto
- A los empleados que son analíticos les gusta trabajar para gerentes conocedores y abiertos para compartir información.
Es por eso que los gerentes deben ser conscientes de los diferentes estilos y tendencias de comportamiento de los empleados, y su enfoque hacia la interacción con los empleados.
Cuando los gerentes son versátiles y conocen las necesidades de los diferentes estilos de comunicación, pueden resolver las tareas y problemas relacionados con:
- Conflicto
Revisiones de desempeño- El establecimiento de metas
La relación entre los estilos de comunicación y las conexiones
Conociendo diferentes estilos de comunicación, es factible socializar con otros y construir conexiones al conversar sobre cosas y eventos relacionados.
Por lo tanto, aprender estilos de comunicación es un requisito previo para desarrollar vínculos y conexiones, que es un aspecto esencial de la vida. Las razones para construir conexiones en la vida son las siguientes:
- Las conexiones interpersonales estables emiten vibraciones positivas que mejoran la salud mental y física.
- La buena comunicación, los modales y las conexiones ayudan a construir una carrera exitosa.
- Los estilos de comunicación eficaces y los lazos duraderos ayudan a garantizar un entorno familiar y saludable.
- Las personas en pareja son menos propensas a la depresión y los trastornos de ansiedad.
Ahora, cuando esté bien consciente de la importancia de los diferentes estilos de comunicación, repasemos sus tipos aquí y ahora.
Tipos de estilos de comunicación
Los seres humanos desarrollan varias características conductuales y no conductuales durante su vida, que por lo general se vuelven inmodificables o difíciles de cambiar.
Pero las personas deben aprender todos los estilos para conectarse con otros de manera factible y aumentar su base de pensamiento y conversación.
A continuación se presenta la descripción de cuatro tipos de estilos de comunicación que las personas deben aprender:
1. Comunicadores Pasivos
La comunicación pasiva es un estilo de comunicación en el que uno enfrenta dificultades y vacilaciones para expresar sus pensamientos, sentimientos y opiniones y no logra identificar sus necesidades y salvaguardar sus derechos.
La incapacidad para comunicarse y transmitir pensamientos y emociones conduce a problemas de comunicación y malentendidos, lo que genera enojo y frustración.
Los rasgos comunes para identificar a los comunicadores pasivos son la dificultad para hacer contacto visual, la mala postura y la falta de autoafirmación. Sin embargo, estas personas son las más seguras para compartir secretos o cualquier problema personal, ya que son compasivos y comprensivos.
2. Comunicadores agresivos
La comunicación agresiva es un estilo en el que las personas transmiten sus sentimientos y pensamientos de manera dominante y defienden sus derechos a costa de los demás.
Estas personas suelen ser groseras, abusivas y despiadadas. Al dominar las conversaciones, los comunicadores agresivos no escuchan los problemas de los demás.
Las características comunes para reconocer a los comunicadores agresivos son las frecuentes interrupciones en las conversaciones, las miradas intensas, la naturaleza excesivamente condenatoria y los gritos. Sin embargo, las personas con esta naturaleza conversacional tienen muchas posibilidades de convertirse en grandes líderes en el futuro, ya que pueden hacer que otros los sigan.
3. Comunicadores Pasivos-Agresivos
Los comunicadores pasivo-agresivos son aquellas personas que son pasivas en su vida real pero tienen un resentimiento incalculable que revelan de manera indirecta a los demás. Las personas de esa naturaleza se sienten atrapadas, confundidas y se vuelven culpables de sus errores.
Los rasgos comunes para identificar a los comunicadores pasivo-agresivos son la dificultad para expresar su resentimiento, los murmullos inusuales y las declaraciones sarcásticas excesivas.
Estas personas generalmente muestran esas expresiones faciales que no coinciden con lo que sienten o quieren decir.
4. Comunicadores Asertivos
El estilo de comunicación asertivo es un tipo de estilo de comunicación en el que las personas transmiten sus sentimientos y pensamientos a los demás y abogan por sus derechos sin violar los derechos de otras personas.
Las personas asertivas se preocupan por su tiempo y necesidades emocionales y respetan los problemas y derechos de los demás.
Los rasgos para reconocer a los comunicadores asertivos son afirmar y pronunciar las palabras con claridad y firmeza, tener una postura corporal relajada, mantener un buen contacto visual, controlar las emociones, tener un tono de voz tranquilo y defender sus derechos. Las personas de esa naturaleza a menudo usan afirmaciones con ‘yo’ para implicar propiedad, y pueden negar a otras personas cortésmente.
Implica escuchar los problemas de los demás, tener una naturaleza compasiva y desarrollar una mentalidad madura al negar ciertos aspectos importantes para el desarrollo personal. Las personas deben desarrollar un estilo de comunicación asertivo para desarrollar una perspectiva imparcial y mantener y controlar el equilibrio de las emociones y el trabajo.
Conclusión
Los estilos de comunicación juegan un papel importante en el desarrollo personal de un individuo al mejorar las habilidades de comunicación, socializar bien, desarrollar la confianza en sí mismo y respetar las emociones y los problemas de los demás.
Sin embargo, el estilo de comunicación asertiva se considera el mejor estilo, pero no se puede negar la importancia de los otros tres estilos.
Un lugar de trabajo o una comunidad debe contener una naturaleza diversa porque un solo estilo de comunicación dominante restringiría las discusiones, la falta de diferencias en las opiniones y haría que la comunidad o el lugar de trabajo fueran monótonos con personas que tienen los mismos pensamientos.
Detendría el proceso de aprendizaje y construcción del conocimiento.
Por lo tanto, uno debe respetar a las personas de cualquier estilo de comunicación y ser compasivo con sus problemas.
¿Eres consciente de tu estilo de comunicación? ¿Qué estilo de comunicación espera de su gerente? Comparta sus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios a continuación.