3 niveles de competencia por productos ¿Cómo compiten las empresas en base a los productos?
Una de las formas más comunes de competencia, y un factor que genera cada vez más competencia día a día, es la competencia por productos o competencia basada en la cartera de productos. Si lo observa, la mayoría de las empresas compiten en función de las líneas de productos y los productos que se ofrecen. Una empresa quiere atender a muchos clientes. Sabe que cuantos más productos tenga, más clientes podrá atender. Como resultado, cada vez más empresas están prestando atención a su cartera de productos, que incluye su línea de productos y, por lo tanto, la competencia resultante de la línea de productos en el mercado.
Dentro de la cartera de productos, hay diferentes cosas, como la línea de productos, la longitud del producto, la profundidad del producto, etc. En esencia, todos estos diferentes tipos de productos apuntan a la cantidad de SKU que tiene en su arsenal. Hay algunas compañías como Samsung, que tienen una gran línea de teléfonos inteligentes, desde teléfonos de bajo costo hasta teléfonos premium y de alto costo. En competencia, está Google o Apple, que tiene modelos seleccionados a mano, cada uno de los cuales está diseñado para impresionar a los clientes y ser sobresaliente para él o ella. Uno tiene una cartera de productos fantástica y puede atender a todo el mercado, y el otro tiene una cartera de productos seleccionados a mano y quiere atender a mercados objetivo seleccionados.
Al igual que estos gigantes de teléfonos inteligentes, hay varias empresas en el sector de bienes de consumo duradero, en bienes de consumo masivo, en telecomunicaciones o en cualquier otro sector que compiten en una cosa: “Quién tiene un producto superior”. La superioridad del producto se decide en función del consumidor al que se dirigen. Para un consumidor de gama baja, un smartphone de Micromax u OPPO también es superior. Pero un consumidor de gama alta se burlará incluso de los esfuerzos de Apple por hacer un teléfono decente.
Por lo tanto, la belleza está en el ojo del espectador. El éxito de un producto, depende del cliente y del mercado objetivo. Si la aceptación del producto en el mercado objetivo es enorme, el producto será inmediatamente un éxito. Entonces, para atender a tales mercados objetivo, las empresas compiten sobre la base de los productos y entran en la competencia de la línea de productos. Hay tres formas en que las empresas pueden participar en la competencia de productos.
1) Lanzar un producto innovador
Los gustos de Google, Apple, BMW, AUDI o incluso Siemens han alcanzado la fama que tienen debido a los productos innovadores que han lanzado en sus propios segmentos individuales. Donde Google y Apple son conocidos como gigantes tecnológicos, BMW y AUDI son conocidos por revolucionar la industria automotriz al producir productos superiores y automóviles de alta ingeniería. Siemens es conocida por ser pionera en múltiples segmentos basados en tecnología.
Lanzar un producto innovador le otorga el liderazgo en su industria al satisfacer una demanda que incluso el consumidor no sabía que tenía. Cuando se lanzó el Ipod, los consumidores tiraron sus Walkmans. Cuando se lanzó la computadora portátil, desde entonces las computadoras de escritorio han ido cayendo constantemente y hoy en día las computadoras portátiles se venden más que las computadoras de escritorio. La industria de la telefonía móvil tuvo un crecimiento fantástico hasta que aparecieron los teléfonos inteligentes, lo que catapultó su tasa de crecimiento y es el consumo duradero de más rápido crecimiento hasta la fecha.
Una gran ventaja de lanzar un producto innovador es el precio de descremado disponible. Puede exigir su propia prima y, por lo tanto, recuperar el dinero que invirtió en I+D y creación de conciencia. Una desventaja importante de este tipo de competencia de productos es la demanda que debe crear y el riesgo que debe asumir con respecto a la aceptación del producto en el mercado.
2) Mejoras de productos: lanzar productos ligeramente mejorados
Un maravilloso concepto de marketing es el desarrollo de nuevos productos. Si bien el desarrollo de nuevos productos inicialmente se concentró en desarrollar un nuevo producto por completo, se ha utilizado con éxito para relanzar un producto existente que recibió una buena aceptación en el mercado. Fíjese en los diversos tipos de Electrodomésticos como Batidoras, Lavadoras y Frigoríficos existentes en el mercado.
La tecnología es antigua, pero hay mejoras continuas en los productos. De vez en cuando puede haber tecnologías innovadoras como dispensadores de agua integrados con refrigeradores. Pero incluso en esos modelos innovadores, las mejoras continuas del producto son necesarias para penetrar en el mercado. Hay muchas maneras de mejorar un producto y estas mejoras pueden dar una mayor profundidad del producto (más tipos del mismo producto) o pueden generar una nueva línea de productos (el mismo producto con muchas características nuevas y un mercado objetivo diferente).
La ventaja de las mejoras del Producto es que el costo de la concientización es bajo y el costo de I+D también es bajo. Por lo general, ingresa al mercado cuando se establecen los productos innovadores / existentes y trata de mejorar esos productos escuchando a sus consumidores. La desventaja es que siempre estará en un estado competitivo de precios y rara vez podrá exigir un precio descremado. Como resultado, los márgenes son menores pero también lo son los costos de lanzar un nuevo producto. Hay muchas empresas en el mundo que se han establecido lanzando una enorme cartera de productos con productos mejorados. Los automóviles que tienen varias líneas de productos y diferentes profundidades de cada línea de productos son un ejemplo de competencia de productos sobre la base de mejoras de productos.
3) Yo también Productos
Recientemente he escrito mucho sobre mí también. En general, los productos me too son productos que penetran en el mercado por tener características muy similares al líder del mercado y por tener precios mucho más bajos que el líder del mercado para que sean considerados como una alternativa. A lo largo de los años, se supone que debido a las limitaciones de costos y al precio de penetración, los productos de Me too son siempre de baja calidad e inferiores a otros tipos de productos. Sin embargo, esto no significa que los productos Me too no puedan ser considerados como un competidor importante.
Una vasta base de clientes de cualquier empresa también se pierde para mis competidores en todo el mundo. En todo el mundo, tenemos muchas empresas que no son líderes del mercado pero que tienen productos como los que tiene el líder del mercado. Y debido a los bajos ingresos per cápita, muchas personas prefieren estos productos de bajo precio a los de mayor precio. Los productos para mí también son siempre penetrantes y nunca revolucionarios o innovadores. Debido a que no obtienen muchos márgenes, por lo general nunca invierten en I+D, sino que solo se enfocan en su abastecimiento. Una de las razones por las que CHINA es una nación tan grande hoy en día es porque apuntó al mercado de yo también y comenzó a fabricar en masa productos que eran copias exactas del original. Para leer más acerca de por qué el marketing de yo también está en aumento, haga clic aquí.
En general, arriba están los tres tipos de productos que existen en el mercado y la competencia de productos ocurre en este tipo de productos. Algunas empresas prefieren abrirse paso en el mercado y tomar el mercado por asalto. Estas empresas están lejos y pocas en el medio. Los otros tipos de empresas toman productos existentes, los mejoran y se establecen en un mercado amplio. Y aún hay otras empresas que copian otros productos y los suministran a bajo costo. Estas son las formas en que las empresas compiten a nivel de producto.