19 tipos diferentes de mercados objetivo basados en la segmentación
Una vez que haya realizado su segmentación (a través de los diferentes tipos de segmentación), llegará a un mercado objetivo. Ahora, según su segmentación, las características de estos mercados objetivo pueden variar.
Si está realizando una segmentación demográfica, entonces el mercado objetivo puede basarse en los ingresos o en el género o incluso en la edad.
Si está realizando una segmentación psicográfica, entonces el tipo de mercado objetivo puede basarse en los intereses y opiniones de las actividades de los consumidores .
Así, según el tipo de segmentación, el tipo de mercado objetivo varía. Aquí hay 22 tipos diferentes de mercado objetivo según la segmentación.
Cuando la segmentación es por Demografía, hay 9 tipos de mercado objetivo posibles
- Edad: el mercado objetivo puede basarse en la edad. El mejor ejemplo es la ropa que es diferente según la edad del individuo.
- Género: tomando el mismo ejemplo de ropa, si ha decidido que desea comercializar solo para un género, entonces su mercado objetivo diferirá en función de los 2 géneros que existen. Naturalmente, sus productos diferirán en consecuencia.
- Raza: un individuo toma muchas decisiones en función de su origen. La raza influye mucho en las decisiones de compra. Entonces, un cliente asiático tendrá un comportamiento de compra diferente al de un estadounidense.
- Ingresos: Rolex es un buen ejemplo de fabricación de productos genéricos pero manteniendo el mercado objetivo en función de los ingresos. Por supuesto, los ingresos también pueden ser un factor psicográfico.
- Religión – Mucha gente se confunde entre raza y religión y no debes confundir lo mismo. Tomando el ejemplo anterior, los asiáticos tienen religiones diversas y cada país al que vayas tendrá religiones diferentes. Del mismo modo, pensar que los cristianos son una sola religión también está mal. Encontrarás muchas sub religiones del cristianismo. Entonces, si su mercado objetivo se basa en la religión, debe tomar decisiones en consecuencia.
- Ocupación: un medicamento para la alergia no se comercializa para un ingeniero y, de manera similar, un producto que está dirigido a una ocupación no debe estar dirigido a la otra. Aquí es donde debe adherirse a su mercado objetivo.
- Tamaño familiar: Scorpio, Renault Duster o Toyota innova se comercializan principalmente para familias de gran tamaño. O donde hay que viajar en grupo. El tamaño de la familia es otro grupo de mercado objetivo.
- Ubicación geográfica: si un restaurante que está cerca de su casa está comercializando a personas que están lejos de usted, entonces el restaurante fracasará en su negocio. Tiene que llegar a la gente que está más cerca porque el tiempo de viaje es importante a la hora de pensar en qué restaurante cenar.
- Código postal: muchas empresas de bienes de consumo rápido o pequeños minoristas y distribuidores se dirigen a sus clientes según el código postal. Más allá de ese código postal está el territorio del competidor y no apuntan a esa área.
Arriba estaban todos los tipos de mercados objetivo que se basan en la demografía. Pero con el aumento de la competencia, existen otros tipos de Segmentación que han ganado protagonismo. Según estos tipos de segmentación, el mercado objetivo también varía.
Mercado objetivo basado en segmentación psicográfica
- Actividades del consumidor: Adidas, Reebok y Nike, todos los mercados se basan en una actividad del consumidor: mantenerse en forma. Con esta ideología, Nike y Reebok han penetrado con fuerza en el mercado de sus zapatillas deportivas. Estas 3 son las mejores marcas para esta actividad.
- Intereses: si continuamos con los ejemplos de zapatos, cualquiera que compre Jimmy Choo tiene las ganancias para comprar marcas premium y está interesado en coleccionar zapatos como mercancía. Del mismo modo, muchas personas están interesadas en coleccionar antigüedades o sellos. De hecho, si se orienta en función de los intereses de los consumidores, puede ser una empresa muy rentable.
- Opiniones – ¿Qué revista lees o qué blog sigues? Si le preguntas esto a cada persona, cada uno responderá diferente. Esto se debe a que las personas siguen cosas que, en su opinión, son buenas y la opinión de las personas varía en todo momento. Algunas personas pueden pensar que las revistas basadas en Hollywood son basura, mientras que otras pueden pensar que los blogs basados en ciencia y tecnología son inútiles.
Mercado objetivo basado en el uso del producto
- Uso en ocasiones: una de las mejores marcas que comercializa según las ocasiones es la leche Cadbury Dairy. Piense en una celebración y recordará los chocolates de celebración de Cadbury. Cadbury ha cubierto perfectamente el nicho de los regalos. Del mismo modo, puede pensar en las tarjetas Archies y Hallmark que se utilizan en Ocasiones y este es su mercado objetivo.
- Uso en situaciones: ¿cuándo usa un paraguas? ¿O cuándo usas una pantalla solar? Ambos se utilizan en función de las situaciones. Usas un paraguas cuando llueve afuera, y usas un protector solar cuando hace calor o hace demasiado sol afuera. Estos son mercados objetivo basados en el uso situacional.
- Tipo de uso: muchos clientes usan ciertos productos a la ligera, mientras que otros los usan mucho. Una impresora residencial de Hewlett Packard será muy diferente y tendrá un mecanismo de recarga diferente al de una impresora utilizada por empresas (que tiene un mecanismo de cartucho de tambor). Por lo tanto, en función de los diferentes tipos de uso, el mercado objetivo puede variar.
Mercado objetivo basado en la preferencia de marca
Prefiero solo portátiles Dell. He comprado 4 portátiles hasta la fecha y todos han sido de Dell. He usado diferentes portátiles que eran propiedad de mis amigos, pero siempre me gustó la velocidad y la utilidad de Dell. Ahora bien, esta es una excelente lealtad a la marca de mi parte. Entonces, según la preferencia de marca, hay 3 tipos de clientes a los que puede comercializar.
- Clientes leales a la marca: clientes como yo, que se adhieren a una marca que es buena y no siguen cambiando.
- Clientes conscientes de la marca: hay algunos clientes que siguen cambiando en todo momento, y debe dirigirse a estos clientes para traerlos de vuelta.
- Clientes inconscientes: cuando aún no se ha establecido como marca, este es su mercado objetivo. Baidu es conocido en China, pero es desconocido en muchos otros países.
Mercado objetivo basado en el proceso de decisión
El mercado objetivo también varía según el tipo de decisión. Por ejemplo, los purificadores de agua que se comercializan tanto para empresas como para particulares. En el caso de personas físicas son productos de consumo y en el caso de personas físicas el mercado objetivo está basado en el Uso.
Sin embargo, en el caso de la organización, el proceso de decisión es completamente diferente y puede llevar algún tiempo. El marketing para OEM y Gobierno es un tipo de mercado objetivo que se basa en la toma de decisiones. Aquí las decisiones son grandes y el valor del pedido es grande. Pero la toma de decisiones también es lenta y tediosa.
Como puede ver, una vez que haya terminado con el proceso de segmentación, aterrizará en la orientación de sus clientes. Y con estos muchos tipos de mercados objetivo, su planificación debe estar en su lugar para capturar su mercado objetivo. No se puede planificar lo mismo al azar. Y aquí es donde también entra en juego el posicionamiento.
Tienes que apuntar a tu mercado con el posicionamiento deseado en mente. No todas las marcas pueden ser el número 1, pero a veces, si tiene recursos limitados, aterrizará en el número 5. Incluso esa es una buena posición con menos recursos. Entonces, después de la orientación, su posicionamiento y estrategia futura deben ser acertados para seguir creciendo con el tiempo.