11 lecciones de marketing de Facebook
Si te digo que este artículo trata sobre la red social número 1 en todo el mundo, ni siquiera tendré que usar la palabra “Facebook”. Hay posibilidades de que haya encontrado este artículo de un recurso compartido de Facebook. Hay un dicho en la película “Red social” que se basa en Facebook. Dice el dicho “El país no tiene carreteras pero tiene gente en Facebook”. Esto demuestra la popularidad de la red social.
¿Cuál es el secreto detrás del auge fenomenal de Facebook y la estrategia que convierte a Facebook en la principal empresa en línea, incluso después de todo este tiempo? Siga leyendo para aprender las lecciones de marketing de Facebook.
1) Innovar –
Lo primero que representa Facebook es Innovación. Las redes sociales estaban presentes incluso antes que Facebook. Myspace y Orkut fueron los más populares. Sin embargo, Facebook trajo una nueva interfaz de usuario innovadora que arrasó en el mundo social. Sin duda, Facebook tuvo uno de los mejores crecimientos en la historia comercial y todo se debió a su innovadora interfaz de usuario y sus algoritmos únicos.
2) Las relaciones son importantes –
Mark Zuckerberg siempre decía que creó Facebook porque quería una experiencia universitaria en todo momento en el mundo real. Las relaciones eran la clave aquí. Las personas que conocen a otras personas en la vida real pueden ser amigos entre sí en Facebook. La experiencia fue como la universidad. Si desea mantenerse en contacto con sus amigos, sus familias y su tipo de personas, entonces Facebook es el lugar al que debe ir.
3) Todo bajo un mismo techo es el nuevo mantra –
Facebook, como los minoristas modernos, siguió la política de todos bajo un mismo techo. Facebook no solo era una red social, tenía juegos, tenía la capacidad de compartir videos, tenía la capacidad de desarrollar aplicaciones, apoyar y comercializar negocios y, en última instancia, Facebook se veía genial haciendo todo esto. Por lo tanto, el mantra de todos bajo un mismo techo realmente sacudió a Facebook.
4) Sea consistente –
Una política de Facebook es que sus servidores nunca están caídos. Facebook funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Del mismo modo, la experiencia del usuario y la interfaz de usuario han sido constantes en el pasado. Facebook siempre brinda un buen apoyo a las empresas y desarrolla su red con regularidad. Por lo tanto, si tiene una fórmula ganadora, no la cambie y continúe con ella a menos que se requiera un cambio radical. Sea consistente con su fórmula ganadora.
5) Vaya móvil –
Una vez que Android entró en escena, Facebook inmediatamente se volvió móvil con una aplicación increíble. Se sabe que la aplicación de Facebook y la aplicación de mensajería de Facebook son muy buenas en su rendimiento. Y Facebook entendió que no podrá vencer a la competencia si no está presente en los teléfonos inteligentes. Por supuesto, Google supera a Facebook en el mercado móvil con su plataforma Android. Sin embargo, pasarse a los dispositivos móviles fue una estrategia muy inteligente de Facebook.
6) Comprar activos futuros –
Facebook tiene algunas adquisiciones increíbles en su historia. Dos de los productos realmente importantes que compró fueron Whatsapp e Instagram. Facebook se dio cuenta desde el principio de que estas empresas iban a ser enormes y las compró para construir su activo futuro y ser el nombre número 1 en los medios en línea. La compra de activos futuros es un arte que domina Facebook.
7) Comience joven –
Mark Zuckerberg fue el multimillonario más joven del mundo y esto demuestra que en la generación actual, cuanto antes comience, más posibilidades tendrá de tener éxito. Esto se debe a que cuando eres joven tienes la energía y el entusiasmo para asumir riesgos calculados. También requiere una actitud de poder hacer para tener éxito que se encuentra hoy en día en la mayoría de los jóvenes.
8) Piensa en grande –
Facebook comenzó asumiendo que será una gran empresa. Y fue escalado en consecuencia. Lo mejor que puede aprender de las principales empresas en línea es que debe saber cómo ampliar su negocio. Si las cosas van mal, entonces no tienes más opción que salir. Pero si las cosas van bien o muy, muy bien, ¿tiene la capacidad de escalar según las expectativas del cliente? Facebook creció muy, muy rápido, pero todo el equipo de FB fue capaz de ampliar el negocio tan rápido.
9) Recibir comentarios y ejecutar ideas para el desarrollo.
Comience siempre un producto pensando que mejorará el producto cuando reciba comentarios. Facebook tiene una fantástica comunidad de desarrolladores web que desarrollan juegos y aplicaciones en Facebook. Facebook siempre ha trabajado en sintonía con esta comunidad y ha modificado la red de vez en cuando para mantener la red actualizada según las expectativas de los desarrolladores. Es posible que muchos de los usuarios no sepan esto, pero hay millones de líneas de código detrás de una sola página de Facebook.
10) Ideas únicas de generación de ingresos:
Facebook inicialmente comenzó con el objetivo de que nunca tendría publicidad. Sin embargo, este objetivo se cambió más tarde debido a la competencia y hoy Facebook publica anuncios. Sin embargo, al principio, Facebook tenía una fuente de ingresos única. Y eran las aplicaciones y los juegos los que la gente quería anunciar en Facebook. ¿Recuerdas Farmville? La gente pasó cientos de horas y muchos dólares para obtener más puntos de Farmville. Con tales juegos y aplicaciones, Facebook pudo generar un tremendo tráfico e ingresos.
11) No se inmute ante la competencia / tenga confianza en su producto –
Facebook tenía competidores como Orkut y Myspace cuando comenzó. Pero no se inmutó por nombres tan importantes. Zuckerberg sabía que tenía en sus manos un producto único que funcionaría en el mercado. La lección de marketing aquí es que necesita tener confianza en su producto. No tengas miedo de la competencia. Si tiene la confianza, solo entonces su producto puede ser un éxito.
¿Qué piensas sobre Facebook y qué lecciones de marketing aprendiste de la red social número 1 del mundo?