La investigación cualitativa es una investigación científica utilizada para recopilar datos no numéricos a través de diferentes métodos de investigación cualitativa, como métodos de observación, entrevistas cara a cara, estudios de casos. Los métodos de investigación cualitativa se utilizan para obtener respuestas detalladas a las preguntas. A los participantes de la investigación se les hacen preguntas abiertas en lugar de preguntas cerradas a través de encuestas y cuestionarios.

En la investigación cualitativa, un investigador da más importancia a los conceptos, definiciones, significados y descripción detallada de las cosas y da menos énfasis a las cifras y números. Los métodos de investigación cualitativa explican cómo y por qué sucede algo y no responden qué y cuánto sucede.

Por ejemplo, si el gerente de una tienda quiere saber la razón detrás de la disminución de la tasa de ventas diarias, debe realizar una investigación cualitativa, como entrevistas cara a cara de clientes potenciales, observando el comportamiento de los clientes en la tienda. Puede seleccionar clientes al azar y solicitarles que participen en el proceso de entrevista.

Al realizar una investigación cualitativa, conocerá la razón detrás de la disminución de la tasa de ventas, como precios altos, falta de artículos, etc. Al conocer estas razones, puede trabajar en ellas y aumentar sus ventas nuevamente. Las respuestas a tales preguntas solo pueden determinarse a través de la interacción con clientes potenciales y el estudio observacional.

Por lo tanto, en situaciones de mercado, los métodos de investigación cualitativos juegan un papel crucial. En este artículo, aprenderá sobre las diferentes características de la investigación cualitativa.

1. Configuración del mundo real

El escenario del mundo real es la primera característica de la investigación cualitativa. En los métodos de investigación cualitativa como el método de observación, la investigación etnográfica, el grupo focal, las entrevistas uno a uno, se observa el comportamiento de los participantes del estudio y se extrae la conclusión en función de sus respuestas y su comportamiento.

Por ejemplo, un profesor llevará a cabo una investigación cualitativa si quiere saber el motivo de la disminución del rendimiento de los estudiantes en la clase. La investigación cualitativa se lleva a cabo en entornos naturales para obtener información real.

2. El investigador juega un papel importante

Un investigador es una persona que realiza una investigación cualitativa. La investigación cualitativa puede ser realizada por un grupo de personas o por un individuo. El propósito de un investigador es esencial en la investigación cualitativa. El investigador de la investigación cualitativa es responsable de elegir el método de investigación y de hacer un plan para realizar una investigación eficaz.

El investigador también es responsable de participar en el estudio para hacer las observaciones correctas. Participa en la investigación e involucra a los participantes en el estudio. También explica el procedimiento de investigación a los participantes y responde a sus consultas.

3. Diferentes métodos de investigación

Otra característica vital del método de investigación cualitativa son los diversos métodos de investigación. Por ejemplo, grupos focales, entrevistas cara a cara, métodos de investigación por observación, estudio de casos, análisis de contenido, etnografía, fenomenología, teoría fundamental, discusiones grupales.

Cada método de investigación cualitativa tiene un significado diferente y se utiliza para diferentes escenarios y situaciones de investigación. A veces, los investigadores utilizan más de un método de investigación cualitativa para obtener resultados precisos. Los métodos de investigación como un estudio de caso y el análisis de contenido también se utilizan para comparar los resultados de la investigación cuantitativa.

4. Razonamiento complejo

Una característica esencial del método de investigación cualitativo es que es beneficioso para el razonamiento complejo. A veces, hay situaciones de búsqueda que deben tener una lógica compleja para obtener los resultados correctos en lugar de respuestas estadísticas directas.

Por ejemplo, si el dueño de un restaurante quiere saber qué tipo de entretenimiento prefiere la gente a diferentes horas del día y por qué, entonces debe adoptar uno de los métodos de investigación cualitativos para comprender la psicología de los clientes detrás de la elección de su entretenimiento.

Además de esto, los métodos de investigación cualitativos también se utilizan para explicar el resultado de los métodos de investigación cuantitativos.

5. Significados de los participantes

En la investigación cualitativa, al igual que el investigador, el papel de participante también es muy importante. Durante todo el proceso de investigación, el enfoque de un investigador es comprender y determinar el significado que un participante aporta a la investigación en lugar de la definición dada o pensada por el investigador en función de las revisiones de la literatura.

Con base en las diferentes perspectivas de los participantes, se observa un significado diferente de la investigación.

6. Flexibles

La investigación cualitativa es flexible. Puede cambiar en cualquier etapa de la investigación y, en función del cambio, el curso de la investigación también puede cambiar. Por lo tanto, la investigación cualitativa se utiliza en un escenario donde la naturaleza flexible de la investigación es aceptable.

7. Reflexividad

En la investigación cualitativa, los investigadores comparten todo sobre sí mismos, como sus antecedentes y el propósito de la investigación, con los participantes. La reflexividad también les hace participar en la investigación de forma abierta y voluntaria.

8. Cuenta holística

El propósito de realizar una investigación cualitativa es pintar el panorama general. Mientras realiza una investigación cualitativa, el investigador se enfoca en diferentes perspectivas y determina varios factores involucrados en la investigación.

La investigación trabaja para desarrollar una descripción compleja del problema de investigación. Un investigador no debe tratar de identificar una relación de tipo causa y efecto entre dos o más factores, sino que debe tratar de establecer una causa y una relación complejas entre diferentes elementos.

9. Análisis de datos en curso

El análisis de datos en la investigación cualitativa no tiene lugar al final de la finalización del proceso de investigación. El análisis de datos es un proceso continuo en el método de investigación cualitativa.

El investigador puede analizar, así como sacar conclusiones, y en base al resultado del proceso de investigación se modifica.

10. Selección deliberada de los participantes

En la investigación cualitativa, los participantes se seleccionan al azar de un segmento cuidadosamente elegido de posibles participantes. El rango persistente de participantes aumenta la precisión del resultado de la investigación.

Por lo tanto, la selección de participantes es una etapa importante de la investigación cualitativa, a diferencia de la investigación cuantitativa, donde los participantes se eligen al azar.

11. Diseño emergente

Una característica única de la investigación cualitativa es su nuevo diseño. Eso significa que un método de investigación cualitativa puede seguir siendo el mismo que decidió el investigador al comienzo del proceso de investigación. El proceso de investigación cambia en cada etapa de la investigación. A veces, el cambio en el proceso de investigación cambia cuando el investigador comienza a recopilar datos para el problema de investigación.

Esto puede resultar en la diferencia en los métodos que se utilizan para la investigación y, a veces, el problema de investigación se modifica y da como resultado un problema de investigación completamente nuevo. Debido a esto, se requiere que el investigador esté listo para cambiar en todo el proceso de investigación en cualquier momento o fase de la investigación.

El propósito principal de los métodos de investigación cualitativos no es determinar una respuesta cuantitativa, sino poder establecer una comprensión del problema y descubrirlo en detalle.